Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Условие о цене






Цена является существенным условием только для отдельных видов договора купли-продажи (продажа недвижимости, продажа товаров в рассрочку). В иных случаях, если цена не указана в договоре, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. Цена в договоре купли-продажи определяется по соглашению сторон, однако в случаях, предусмотренных законом, она может быть фиксированной или регулируемой. Под фиксированными ценами понимаются цены, которые устанавливаются компетентными государственными органами и изменить которые стороны не могут (цены на газ, электроэнергию и т. д.). Что касается регулируемых цен, то под ними понимаются предельные уровни цен или предельные тарифы, устанавливаемые государственными органами.

В случаях, когда продавец в соответствии с договором обязан передать покупателю и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее перс- данных товаров, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

  1. Права покупателя в случае передачи ему товара ненадлежащего качества, с нарушением условий ассортимента, количества, комплектности, тары (упаковки).

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

· потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

· потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.

4. Вместо предъявления указанных в статье требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

  1. Особенности договора купли-продажи в розничной торговле.

Товарооборот в розничной торговле обеспечивается при помощи договора розничной купли-продажи, заключение которого происходит на основании общих правил о купле-продажи и специальных правил о защите прав потребителей, применение которых имеет определенные особенности.

В отличие от ГК УССР, в новом ГК Украины предусмотрено следующее определение договора купли-продажи: "...по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товара, обязуется передать покупателю товар, который обычно предназначается для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его" (ч. 1 ст. 698).

Данное определение лишь в определенной мере воспроизводит определение общего понятия договора купли-продажи, изложенного в ст. 655 ГК Украины. В то же время в определении договора розничной купли-продажи закреплены определенные юридические признаки, которые отличают его как отдельный относительно самостоятельный вид общего договора купли-продажи. Во-первых, вполне очевидным является факт ограничения субъектного состава договора розничной купли-продажи, ведь продавцом по такому договору, должен быть субъект предпринимательской деятельности по продаже товара, покупателем - физическое лицо (ч. 3 ст. 698 ГК). Во-вторых, предметом договора должен быть такой товар, использование которого не должно быть связано с предпринимательской деятельностью, а его назначением должно быть личное, домашнее или иное торгово-культурное использования.

Приведены специальные юридические признаки договора розничной купли-продажи не следует толковать в буквальном смысле примененной в ГК терминологии. Так, норма ч. 1 ст. 698 ГК построена таким образом, что не запрещает указанным продавцам вступать в договорные отношения по продаже ими товаров с другими субъектами предпринимательства, юридическими лицами, которые не являются субъектами предпринимательства. Другое дело, что на отношения с участием таких сторон будут распространяться преимущественно общие положения о купле-продаже, изложенные в первом параграфе гл. 54 ГК. Соответственно на них не будут распространяться нормы законодательства о защите прав потребителей, что его можно применить к тем договорам розничной* купли-продажи, где покупателем является физическое лицо.

Договор розничной купли-продажи опосредует товарооборот в сфере торговой деятельности, осуществляемой профессиональными продавцами-субъектами предпринимательства (субъектами хозяйствования). Постановление КМ Украины от 15 июня 2006 г. № 833 утверждает Порядок осуществления торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения, которые определяют общие условия осуществления торговой деятельности, основные требования к торговой сети, сети заведений ресторанного хозяйства и торгового обслуживания граждан, которые приобретают товары для собственных бытовых нужд у предприятий, учреждений, организаций независимо от организационно-правовой формы и форм собственности, физических лиц-предпринимателей и иностранных юридических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность на территории Украины. Согласно указанному Порядку торговая деятельность осуществляется субъектами хозяйствования в сфере розничной и оптовой торговли, а также ресторанного хозяйства. В Порядке не определяется понятие договора розничной торговле, но в определенной степени, как следует из вышеприведенного текста п. 1 Порядка, в нем сформулированы определенные признаки торгового обслуживания населения.

В Законе Украины " О защите прав потребителей" (в редакции 2005 г.) не дается определение договора розничной купли-продажи. Зато в ст. 1 (п. 7) Закона приведено обобщенное определение " потребительского" договора: это " устная или письменная сделка между потребителем и продавцом (исполнителем) о качестве, сроках, цене и других условиях, при которых реализуется продукция". Кроме того, в Законе определяется субъектный состав договора купли-продажи и его предмет, но несколько иначе, чем это сделано в ГК.

Так, согласно ст. 1 Закона продавцом в этих отношениях есть субъект хозяйствования, который согласно договору реализует потребителю товары или предлагает его к реализации, а потребителем (соответственно и покупателем) - физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных потребностей, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника. Из приведенного четко видно наличие существенных расхождений между Законом и ГК в определении субъектного и предметного состава договора, на который должны распространяться как нормы ГК, так и нормы законодательства о защите прав потребителей. Например, по ст. 698 ГК Украины продавцом в договоре розничной купли-продажи является субъект, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров, а по ст. 1 Закона - субъект хозяйствования, который реализует потребителю товары или предлагает их к реализации. Такое определение сторон в потребительском договоре купли-продажи закрепилось в результате внесения в Закон Украины " О защите прав потребителей" от 1 декабря 2005 г. существенных изменений. Недостатком этого определения является то, что, во-первых, понятие " субъект предпринимательской деятельности" и " субъект" не являются тождественными, во-вторых, не каждый субъект хозяйствования, который реализует товары, должен считаться профессиональным " торговцем". Поэтому трудно понять юридическую логику внесенных в Закон изменений, которые противоречат положениям ст. 698 ГК Украины, что объективно определяют правовую природу договора розничной торговли.

Таким образом, под продавцами в розничной торговле в ЦК понимают тех продавцов-субъектов предпринимательства, для которых продажа товаров является их основной профессиональной (уставной) деятельностью, то есть постоянной торговой деятельностью.

В ГК Российской Федерации (ст. 492) содержится аналогичное ГК Украины определение договора розничной купли-продажи, но с одной существенной оговоркой о том, что по такому договору осуществляется продажа товаров в розницу. Такое предостережение помогает лучше выделить среди многих видов договоров купли-продажи собственно договор розничной купли-продажи.

Согласно п. Из Порядка осуществления торговой деятельности последнюю можно осуществлять в сферах розничной и оптовой торговли, а также ресторанного хозяйства, а по предыдущей редакцией - в торгово-производственной (общественное питание) сфере. Следовательно, разграничиваются три разновидности торговой деятельности (торговли). Поэтому можно прийти к выводу, что не является торговой деятельностью в понимании " потребительского законодательства" купля-продажа товаров между субъектами хозяйствования, которые не являются предприятиями розничной или оптовой торговли, поскольку для них она не является регулярной и не составляет главную уставную деятельность, а следовательно, защита прав покупателя (юридического лица) должно осуществляться по общим правилам гражданского права.

Содержание понятия " торговля" достаточно широкий, ведь ее можно понимать и как систему (сеть) всех торговых предприятий (в том числе розничных) и их инфраструктуру, и как процесс товарооборота.

Законодательство четко не определило и понятие " розничная торговля", " розничное торговое предприятие", " договор розничной купли-продажи". В Законе Украины " О защите прав потребителей" эти сроки вообще не применяются (в нем употребляются понятия " торговое предприятие", " торговое обслуживание"). В других законодательных актах употребляются понятия " розничная торговля", " розничную продажу" (например, в Порядке осуществления торговой деятельности, в Правилах розничной торговли алкогольными напитками от 30 июля 1996 г.) или " розничные торговые предприятия" (ГК Украины), содержание которых не раскрывается. Через это имеет место некоторая неопределенность в правовом регулировании торговых отношений, усложняется применения действующего законодательства, ведь признание, например, предприятия торговым влечет за собой несколько иные правовые последствия в случае приобретения у него товаров гражданином, чем признание его неторговельним.

определенный ответ на поставленный вопрос содержится в Законе Украины " О патентовании некоторых видов предпринимательской деятельности", в ст. С которого указывается, что под розничной торговлей следует понимать торговлю товарами и выполнения при этом сопутствующих работ (услуг) за наличные, а также за другие наличные платежные средства, включая кредитные карточки. Однако такое понимание розничной торговли в этом Законе является неполным и даже ошибочным, ведь в любом случае не может рассматриваться как розничная купля - продажа между физическими лицами (не предпринимателями), купля - продажа промышленной партии товаров между двумя субъектами предпринимательства.

Согласно пунктам 6, 7 Порядка субъект хозяйствования для осуществления торговой деятельности может иметь розничную, мелко-розничную торговую сеть и сеть заведений ресторанного хозяйства (рестораны, кафе, кафетерии и т.п.). При этом торговыми объектами могут быть: 1) магазин (продовольственный, непродовольственный, смешанный; по товарным ассортиментом - универсальный, специализированный, узкоспециализированный; по методу продажи товаров - с индивидуальным обслуживанием, самообслуживанием, торговлей по образцам или через торговые автоматы); 2) павильон; 3) киоск, палатка; 4) палатка, шатер; 5) лоток, ларек; 6) склад товарный; 7) магазин-склад, магазин-склад.

Таким образом, под розничной торговлей следует понимать торговлю товарами, которую осуществляют профессиональные продавцы - торговые предприятия (физические лица - предприниматели) для удовлетворения, как правило, нужд физических лиц преимущественно за наличные через специально созданные пункты продажи (универмаги, универсамы, магазины, киоски, автомагазины, палатки и т.п.). Однако это не исключает возможности приобретения в таких пунктах розничной торговли товаров юридическими лицами для удовлетворения своих производственных потребностей. Но на такие отношения должны распространяться общие нормы гражданского законодательства. Законодательство о защите прав потребителей касается только отношений в сфере розничной торговли и ресторанного хозяйства (общественного питания). Однако во всех видах торговли товарооборот обеспечивается преимущественно с помощью договора купли-продажи, который может иметь определенные особенности в зависимости от формы торговли (торговля на рынках, торговля в кредит, комиссионная торговля, торговля на заказ и др.) и видов товаров (торговля продовольственными и непродовольственными товарами, алкогольными напитками, оружием, транспортными средствами и т.п.).

особого внимания заслуживают сделки, которые заключают физические лица в системе общественного питания - столовых, кафе, ресторанах. Здесь возникает проблема установления правовой природы этих сделок, то есть можно ли их признать договорам купли-продажи, или, возможно, здесь имеют место другие договоры, в частности подряда или оказания других услуг. В юридической литературе эта проблема почти не исследована. Некоторые авторы лишь вскользь вместе с договорами купли-продажи анализировали правоотношения в сфере общественного питания, не решаясь прямо отнести договоры, которые там заключаются, к купле-продаже. При этом разграничивались права и обязанности гражданина, который вступил в договорные отношения с розничным торговым предприятием и предприятием общественного питания.

Современное законодательство также не дает однозначного определения данного вопроса. В соответствии с Порядком осуществления торговой деятельности работа предприятий ресторанного хозяйства (общественного питания) относится к торгово-производственной деятельности, то есть к разновидности торговой деятельности.

в то же Время некоторые другие нормативные акты разграничивают предприятия торговли и общественного питания, что, в частности, следует из названия Закона Украины " О применении электронных контрольно-кассовых аппаратов и товарно-кассовых книг при расчетах с потребителями в сфере торговли и общественного питания и услуг" и его содержания.

И все же, на наш взгляд, при определенных условиях некоторые договоры физических лиц-потребителей с предприятиями общественного питания (предприятиями, предоставляющими такие услуги населению) могут рассматриваться также как договоры купли-продажи, в частности договоры по приобретению уже готовых пищевых продуктов, а тем более с условием использования их вне такого предприятия. В этом случае гражданина, который приобрел этот товар, сочтут потребителем-покупателем и защита его прав при обнаружении недостатков в товаре должна осуществляться по ст. 8 Закона Украины " О защите прав потребителей". Если же гражданин заказывает у предприятия общественного питания приготовить блюда и между заказом и его выполнением является определенный промежуток времени, то заключенная сделка может иметь признаки договора об оказании подрядных услуг. К этим отношениям следует применять ст. 10 настоящего Закона.

Кроме того, могут быть и такие сделки, которые имеют признаки договора купли-продажи и договора о предоставлении гражданам-заказчикам дополнительно тех или иных услуг (обеспечение местом и столовой утварью для употребления пищи, музыкальным сопровождением, концертными выступлениями и т.п.). Поэтому такие договоры предприятий общественного питания по обслуживанию граждан-потребителей являются комплексными, что не противоречит законодательству, ведь гражданские права и обязанности могут возникать, в частности, из сделок, предусмотренных законом, а также из не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Заключения договоров купли-продажи в розничной торговой сети имеет определенные особенности по сравнению с общими правилами гражданского законодательства, которые необходимо четко устанавливать, поскольку от правильного заключения договора купли-продажи, определения сторонами его содержания может зависеть возможность потребителей защитить свои нарушенные права.

Как уже не раз отмечалось, участниками торгового обслуживания в розничной торговле, с одной стороны, как продавцы являются субъекты предпринимательства и физические лица-предприниматели, а с другой - физические лица (покупатели). Для продавцов, однако, недостаточно быть субъектом предпринимательства. В определенных случаях они должны получить специальное разрешение (лицензию).

Так, Закон Украины " О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности" предусматривает необходимость получать лицензию, в частности, для оптовой и розничной торговли лекарственными средствами, ветеринарными медикаментами и препаратами, для розничной торговли пестицидами и агрохимикатами, для торговли пиротехническими средствами.

Согласно Закону Украины " О патентовании некоторых видов предпринимательской деятельности" от 23 марта 1996 г. (с изменениями от 12 июля 1996 г. и от 10 февраля 1998 г.) для некоторых видов торговли необходимо получить торговый патент - государственное свидетельство, которое удостоверяет право субъекта предпринимательской деятельности или его структурного (выделенного) подразделения заниматься указанными в этом Законе видами предпринимательской деятельности.

Торговый патент необходим для деятельности по розничной торговле на территории Украины, деятельность по обмену наличных валютных ценностей, а также деятельности по предоставлению услуг в сфере игрового бизнеса.

Патентованию подлежат операции по розничной торговле только в тех случаях, когда их осуществляют субъекты предпринимательства или их структурные (обособленные) подразделения в пунктах розничной продажи товаров (ст. 3). Действие указанного Закона не распространяется на предприятия системы Укоопсоюза и торгово-производственных предприятий рабочего снабжения, граждан-предпринимателей, которые уплачивают рыночный сбор за место для торговли в пределах рынков, на граждан, продающих выращенную в личном подсобном хозяйстве сельхозпродукцию, и др. При этом под пунктами розничной продажи товаров следует понимать, в частности: магазины, другие торговые точки, которые занимают отдельные помещения или здания и имеют торговый зал для покупателей; киоски, палатки и другие малые архитектурные формы, которые занимают отдельные помещения, но не имеют встроенного торгового зала для покупателей; автомагазин и, лотки.

Для продавцов системы розничной торговли многие акты законодательства устанавливают целый ряд дополнительных требований и обязанностей, в частности относительно правового режима работы субъектов хозяйствования, организации продажи товаров, ценообразование, санитарии.

другая ситуация в правовом положении покупателя, который обладает преимущественно правами, а обязанности у него могут возникнуть только после заключения договора купли-продажи. Главной предпосылкой вступления физического лица-потребителя в договорные отношения с торговыми предприятиями является наличие у него необходимой дееспособности в соответствии с гражданским законодательством. Обычно здесь должны приниматься во внимание соответствующие положения ГК Украины о объем дееспособности несовершеннолетних.

Правилами розничной торговли алкогольными напитками, утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 30 июля 1996 г., запрещена продажа алкогольных напитков гражданам, не достигшим 18-летнего возраста. По законодательству советского периода запрещалось также продавать несовершеннолетним табачные изделия, фальшь карты, автомашины. Если возникают сомнения относительно возраста покупателя, продажа алкогольных напитков осуществляется при условии предъявления документа, который удостоверяет его возраст. Долгое время такое ограничение существовало и в правилах торговли советского периода. Так, постановлением ЦК КПСС от 7 мая 1985 г. и постановлением Совета Министров СССР от 7 мая 1985 г. была запрещена продажа алкогольных напитков лицам, не достигшим 21 года.

Определенной новеллой стало положение п. 11 Правил розничной торговли алкогольными напитками о том, что нельзя торговать алкогольными напитками работникам субъекта хозяйствования, которым не исполнилось 18 лет.

Поскольку договор купли-продажи в розничной торговой сети производится, как правило, во время его заключения, закон не требует его обязательного письменного оформления. Введение обязательного письменного оформления договоров в розничной торговле только затормозило бы товарооборот в такой най масовішій торговой системе. Поэтому здесь оформление договора совершается, как правило, в упрощенном порядке. В частности, физическому лицу-потребителю, которая приобрела у торгового предприятия по устному соглашению товар, выдается документ, подтверждающий получение денег и основание их получения.

В розничной торговле таким документом, как правило, является кассовый чек, в соответствии с Законом Украины " О применении электронных контрольно-кассовых аппаратов и товарно-кассовых книг при расчетах с потребителями в сфере торговли, общественного питания и услуг" должен быть выданный потребителю вместе с покупкой через электронный контрольно-кассовый аппарат, на котором указано полную сумму покупки. Поскольку законодательство допускает возможность розничной торговли с использованием товарно-кассовых книг, встает вопрос о том, какой документ может выдаваться покупателю в подтверждение покупки в данном случае или в других возможных случаях. В соответствии с п. 7 ст. 1 ЗУ " О защите прав потребителей" подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами. Однако в Порядке осуществления торговой деятельности (п. 2) содержатся несколько иные правила оформления договорных отношений: расчеты за проданные товары могут осуществляться наличными и/или в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и тому подобное), и при этом вместе с товаром потребителю в обязательном порядке выдается расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции, удостоверяющий факт купли-продажи и/или оказания услуги. В заведении ресторанного хозяйства, в котором обслуживание осуществляют официанты, оплата производится непосредственно официанту в соответствии со счетом, после чего официант выдает потребителю расчетный документ (кассовый чек, расчетную квитанцию).

в Основном договоры в розничной торговой сети выполняются сторонами в момент их совершения, а следовательно, они могут заключаться устно (ст. 206 ГК) с обязательной выдачей, как уже отмечалось, расчетного документа, форма которого в законодательстве неисчерпаемо определяется. В отношении отдельных видов товаров может применяться специальное оформление, например договор купли-продажи транспортных средств путем составления справки-счета. В свою очередь, ГНА Украины своим приказом от 1 декабря 2000 г. утвердила Положение о форме и содержании расчетных документов.

Однако полагаем, эти правила могут касаться тех продавцов, которые по законодательству обязаны иметь соответствующие возможности для оформления перечисленных документов. Общеизвестно, что в мелкорозничной торговле через палатки, лотки, автомагазины и т.п. таких документов продавцы не выдают, поскольку для этого нет соответствующих технических возможностей, а может, и не нужно на каждую покупку, совершенную при таких условиях, выдавать соответствующий документ. Поэтому считаем целесообразным предусмотреть в актах о торговое обслуживание правило о том, что в мелкорозничной торговле, где не выдают квитанции, товарные или кассовые чеки, по требованию покупателя продавец должен выдать письменную квитанцию, которая подтверждает покупку и ее цену.

Порядок заключения договора розничной купли-продажи имеет и другие особенности, обусловленные характером и назначением розничной торговой сети.

По общему правилу гражданского законодательства, существует две стадии заключения любого договора. На первой стадии заинтересованное лицо (оферент) предлагает другому лицу заключить договор (оферту) на предложенных условиях. Ответ о принятии предложения (акцепт) другой стороной (акцептантом) - вторая стадия. Договор считается заключенным, когда они в надлежащей форме достигли согласия относительно всех существенных условий договора.

Как правило, продавец высказывает предложение в виде так называемой публичной оферты, которая заключается в том, что торговое предприятие выставляет образцы товаров на специально оборудованных витринах, прилавках, рекламных приспособлениях и предлагает неопределенному кругу лиц заключить договор. Несмотря на это, такая оферта имеет такое же юридическое значение, как и оферта, предложенная конкретной особі1. Новый ГК Украины предусмотрел два вида публичной оферты. Так, согласно ст. 699 ГК предложение товара в рекламе, каталогах, а также других описаниях товара, обращенных к неопределенному кругу лиц, является публичным предложением заключить договор, если она содержит все существенные условия договора. Выставление товара, демонстрация его образцов или предоставление сведений о товаре (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в местах его продажи является публичным предложением заключить договор независимо от указания цены и других существенных условий договора, кроме случаев, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи.

Вторая стадия заключения договора розничной купли-продажи, как уже отмечалось, - принятие покупателем предложения, то есть акцепт. Чрезвычайно важным является то обстоятельство, что продавец не имеет права отказать такому покупателю в заключении договора.

Своеобразно здесь проявляется и акцепт покупателем. Он может самостоятельно отобрать товар в специальную корзину (при самообслуживании), сказать продавцу, чтобы отложил товар, и т.д. Заключение договора будет считаться завершенным в случае уплаты обусловленной цены, а если продажа осуществляется с использованием контрольно-кассового аппарата - с момента кассового оформлення1.

В юридической литературе высказывалось также мнение о том, что договор розничной торговли должен считаться заключенным в момент отобрания товара покупателем или по его просьбе - продавцом. Ошибочность такой позиции очевидна, ведь в таком случае покупатель был бы обязан оплатить товар и принять его. Однако, как известно, покупатель может в любой момент вернуть отобранный товар и не оплатить его. Другое дело, что продавец обязан заключить договор купли-продажи с покупателем относительно отобранного последним товара.

Существенными условиями договора розничной купли-продажи являются условия о предмете, цене, а в некоторых случаях и о сроке. Последняя является важной при осуществлении купли-продажи в кредит. Торговля товарами в кредит осуществляется в соответствии с Правилами торговли в рассрочку, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 1 июля 1998 г.3 Как правило, требования относительно предмета заблаговременно определяются законодательными актами.

В новом ГК сформулированы особенности договоров купли-продажи с условием о принятии покупателем товара в установленный срок (ст. 701), по образцам (ст. 702), с использованием автоматов (ст. 703), с условием о доставке товара покупателю (ст. 704) и соответственно установлен порядок их заключения и использования.

Новым для гражданского права является конструкция договора найма-продажи, по которому до перехода к покупателю права собственности на переданный ему товар покупатель является нанимателем данного товара и становится его собственником с момента оплаты товара, если другое не установлено договором (ст. 705 ГК Украины).

Проанализировав все аспекты правового значения договора купли-продажи, их можно обобщить так.

Договор розничной купли-продажи, как и любой другой договор купли-продажи является производным способом (основанием) приобретение физическими лицами и другими субъектами права собственности. Он подтверждает наличие обязательственных правоотношений между торговым предприятием и покупателем.

На наш взгляд, действующий порядок оформления договорных отношений в розничной торговле является оптимальным и не требует кардинальных изменений, поскольку установление дополнительных процедур по оформлению договора только тормозило бы товарооборот. Одновременно было бы целесообразно предусмотреть в Законе Украины " О защите прав потребителей" правило о том, что при продаже товаров высокой стоимости по требованию покупателя продавец обязан заключить письменный договор купли-продажи.

Договор розничной купли-продажи является надлежащей правовой гарантией защиты нарушенных прав физических лиц-потребителей. Договор розничной купли-продажи имеет признаки публичного договора, а потому условия договора, ограничивающие права покупателя-физического лица по сравнению с правами, установленными ГК Украины и законодательством о защите прав потребителей, являются ничтожными (ст. 698 ГК).

  1. Разновидности договора купли-продажи в розничной торговле. (Продажа товаров по образцам с использованием автоматов, с условием доставки, договор найма-продажи).

Классификация видов договора розничной купли-продажи может быть по разным критериям. Главным звеном можно считать отдельные условия договора. Следовательно, количество основании группировки будет столько же, сколько и потенциальных договорных условии. В качестве критериев классификации могут выступать так же особенности договора как сделки, то есть его состав с точки зрения субъективности, момент заключения договора, форма его, порядок заключения1.

К сожалению, законодатель всегда учитывает положение о том, что целями юридической классификации служит разделение явлений, объединяемых общими родовыми признаками, на такие виды, с которыми связаны юридически значимые особенности. Таким образом, перечень указанный в параграфе 2 гл.30 ГК РФ, не является классификацией разновидностей договора розничной купли-продажи или договорных условии, т.к. он неполон, непоследователен и лишен системности – основного достоинства каждой классификации.

Одновременно с этим, всестороннее регулирование договорных обязательств невозможно без учета их общих и особенных свойств.

Значительными особенностями обладает правовое регулирование розничной купли-продажи узкопотребительского характера и условно говоря, общегражданской розничной купли-продажи. Данные договоры являются основными видами розничной купли-продажи.

С практической точки зрения, важное значение имеют регулирование наиболее существенных условии. В Гражданский Кодекс включены все виды договора розничной купли-продажи:

продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок;

продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам);

продажа товаров с использованием автоматов;

продажа товара с условием о его доставке покупателю;

договор найма-продажи.

Некоторые авторы не разграничивают данный договор, обусловливая лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями». Основываясь на методах логики, классификация договора розничной купли-продажи возможна по следующим специфическим характеристикам договора:

- место исполнения договора; способ вручения товара; время передачи товара; срок оплаты товара; обязанность доставки товара.

Таким образом, договор розничной купли-продажи по месту исполнения договора подразумевает продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца;

по времени передачи товара, то есть продажа по предварительным заказам и продажу с передачей товара немедленно;

по способу вручения товара - продажа товара по средствам использования автоматов, продажа с обслуживанием покупателя работниками продавца;

по сроку оплаты товара – договор, включающий в себя предварительную оплату, оплата «сразу же» и с оплатой в кредит (возможна рассрочка);

по обязанности доставки товара – продажа, совмещенная с обязательством доставки товара покупателю и без такового.

Договор розничной купли-продажи товаров с использованием автоматов.

На сегодняшний день все больше сделок заключаются с помощью автоматов: покупаются напитки (например, чай, кофе), другие товары, получаемые деньги, оплачиваются счета и т.п. Законодатель специально посвятил ст. 703 ГК Украины урегулированию одного из них - договора розничной купли-продажи товаров с использованием автоматов. Однако положения этой нормы применяются и в случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения платежных средств или обмена валюты, если иное не вытекает из сути обязательства.

Договор розничной купли-продажи товаров с использованием автоматов заключается по общим правилам, установленным гл. 54 ГК Украины, с отдельными исключениями и дополнениями.

Особенности этого договора заключаются в том, что:

1) законодатель предусматривает дополнительные требования к информации, что должна быть предоставлена покупателю. В частности, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о:

- продавце товара путем размещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании продавца, его местонахождение, режим работы;

- действия, которые необходимо совершить покупателю для получения товара;

2) информация предоставляется именно владельцем автомата. Владелец автомата и продавец могут совпадать в одном лице (если продавец является владельцем автомата или его нанимателем), а могут и не совпадать (когда автомат находится не в месте нахождения продавца);

3) он является заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимая для получения товара (оплата товара, нажатие на кнопки и т.п.), то есть с момента совершения так называемых конклюдентных действий;

4) хотя информация предоставляется владельцем автомата, ответственность за невыполнение возложенных по договору обязанностей несет продавец. Так, если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец должен на требование покупателя немедленно предоставить ему товар или возвратить уплаченную им денежную сумму.

Сейчас большинство автоматов оснащена электронной аппаратурой, которая выдает информацию о количестве заключенных сделок, уплаченных денежных средств, выданных товаров и т.д. Поэтому доказательством того, что покупатель действительно заключил договор есть такая информация, а также факт его заключения может подтверждаться показаниями свидетелей.

Договор розничной купли-продажи с условием о доставке товара покупателю.

При заключении договора розничной купли-продажи стороны могут установить в нем дополнительное условие о доставке товара покупателю. Чаще всего подобный договор заключается при покупке технически сложных и крупногабаритных товаров (например, мебели, холодильников, стиральных машин, предметов сантехники).

Особенностью договора розничной купли-продажи с условием о доставке является то, что покупатель знакомится с товаром в натуральном виде. Обычно это происходит в торговом (демонстрационном) зале.

Договор розничной купли-продажи с условием о доставке товара покупателю является смешанным договором, поскольку содержит элементы различных гражданско-правовых договоров (купли-продажи, о предоставлении услуг). Поэтому к данному договору должны применяться правила о договорах, элементы которых в него входят.

Согласно ч. 1 ст. 704 ГК Украины на продавца по договору розничной купли-продажи с условием о доставке товара возлагается дополнительный обязанность в установленный договором срок доставить товар по месту, указанному покупателем, а если место передачи товара покупателем не указано, по месту проживания физического лица-покупателя или местонахождению юридического лица-покупателя.

в Зависимости от договоренности между сторонами покупателю могут доставить:

1) именно выбранный им товар или

2) такую же вещь, такой же модели, цвета и т.д.

Доставка товара осуществляется за отдельную плату, если иное не установлено договором.

Она оформляется заказом-квитанцией или другим документом с указанием наименования продавца, фамилии покупателя, его места жительства, даты оформления заказа, названия товара, артикула, количества предметов, видов и стоимости услуг, времени их выполнения и т.п. (п. 24 Правил).

в Соответствии с ч 3. ст. 704 ГК Украины, если договором не установлен срок доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в умный срок после получения требования покупателя.

Правила конкретизируют понятие " разумности" срока доставки. Так, доставка товаров осуществляется в срок не позднее 7 дней с момента оформления покупки, если иной срок не установлено договоренностью сторон. В случае, когда доставка не произведена из-за отсутствия покупателя в оговоренном месте и в оговоренное время, повторная доставка осуществляется в срок согласно договоренности сторон (п. 25 Правил).

Договор розничной купли-продажи с условием о доставке товара покупателю с выполненным с момента вручения товара покупателю, а в случае его отсутствия - лицу, которое предъявило квитанцию или другой документ, удостоверяющий заключение договора или оформление доставки товара, если иное не установлено договором, актами гражданского законодательства или не вытекает из существа обязательства (ч. 2 ст. 704 ГК Украины).

Факт получения товара удостоверяется лицом, которая его приняла, в сопроводительной документации. Одновременно этому лицу предоставляются документы с указанием гарантийного срока (технический паспорт, гарантийные талоны, инструкция по эксплуатации и т.п.), то есть гарантийные сроки по настоящему договору исчисляются со дня доставки товара покупателю.

По договору розничной купли-продажи с условием о доставке товара продавец несет перед покупателем ответственность в соответствии с действующим законодательством, в частности за нарушение условий договора и сроков доставки товара, за качество и комплектность доставленных товаров.

Согласно п. 26 Правил продавец должен обеспечить бесплатную установку, включение и пуск технически сложных товаров, если нормативной документацией и правилами пользования ими не допускается включение и пуск их непосредственно покупателем, а также сборка мебели у покупателя в срок не позднее 7 дней с момента оформления покупки, если иной срок не установлен договоренностью сторон.

Если договором розничной купли-продажи установлено условие об установке, сборке товара, то гарантийные сроки продлеваются на время, в течение которого покупатель не мог использовать предмет договора в связи с невыполнением продавцом своего обязательства по зависящим от него обстоятельствам (ч. 2 ст. 676 ГК Украины).

В случае некачественной сборки и установки товаров покупатель имеет право требовать от продавца бесплатного устранения недостатков.

Договор найма-продажи.

Согласно ч. 1 ст. 334 ГК Украины право собственности у покупателя по договору возникает с момента передачи ему имущества, если иное не установлено договором или законом.

Одним из исключений из этого правила является договор найма-продажи (ст. 705 ГК Украины), особенность которого заключается в том, что до перехода к покупателю права собственности на переданный ему продавцом товар он является нанимателем (арендатором) этого товара. То есть по договору найма-продажи после передачи товара покупателю собственником такого товара до установленного в договоре момента остается продавец.

Соответствующее условие стороны могут включить в договор купли-продажи товаров в кредит, в том числе с рассрочкой платежа.

Договор найма-продажи является смешанным договором, поэтому к нему, кроме положений о розничной купле-продаже, применяются положения о договоре найма (аренды), которые не противоречат сути этого договора. Так, покупателю, как нанимателю по договору найма (аренды), принадлежит право собственности на плоды, продукцию, доходы, полученные им в результате пользования предметом договора найма-продажи (ст. 775 ГК Украины). А вот положение о плате за пользование имуществом (ст. 762 ГК Украины) при заключении договора найма-продажи не применяется, поскольку размер и порядок оплаты товара покупателем определяются правилами договора купли-продажи. Кроме того, при передаче товара ненадлежащего качества возникают правовые последствия, предусмотренные в гл. 54 ГК Украины, а не гл. 58 ГК Украины.

Согласно ч. 2 ст. 705 ГК Украины покупатель становится собственником товара, переданного ему по договору найма-продажи, с момента оплаты товара, если другое не установлено договором (например, стороны могут установить в договоре условие о том, что покупатель становится собственником товара с момента оплаты 50% его стоимости).

До этого момента покупатель не имеет права распоряжаться товаром, если другое не установлено договором, законом или не вытекает из назначения и свойств товара.

В случае, когда в установленный договором срок покупатель не оплатит переданного ему товара или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности на товар должно было перейти к нему, продавец получает право отказаться от договора и требовать возврата ему товара (ст. 697 ГК Украины).

Другие подвиды договора розничной купли-продажи.

В наше время довольно распространенными подвидами розничной купли-продажи является продажа товаров с помощью самообслуживания в супермаркетах, универмагах, других магазинах, а также продажа товаров по почте.

Итак, продажа товаров с помощью самообслуживания - это способ продажи товаров, в процессе которого покупатель имеет свободный к ним доступ, самостоятельно осматривает, отбирает, а рассчитывается за подобранные товары в узле расчета и контроля.

При этом самообслуживание не исключает возможности индивидуального обслуживания покупателей при продаже отдельных видов товаров. В частности, некоторые товары требуют нарезки, взвешивания, отмеривания продавцами, поэтому в залах самообслуживания могут находиться соответствующие прилавки. Кроме того, при покупке отдельных товаров может понадобиться помощь продавца в виде предоставления соответствующей консультации, подъем необходимого товара со склада и т.д.

В Правилах продажи товаров на заказ и за торговыми или офисными помещениями, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 г. № 103, Правилах продажи товаров по почте, утвержденных приказом Министерства экономики Украины, Министерства транспорта и связи Украины от 11 июня 2008 г. № 206/699, выделяется такая форма продажи товаров, как дистанционная торговля, то есть продажа товаров вне торговых или офисных помещений, при которой выбор товара и его заказ не совпадают во времени с непосредственной передачей выбранного товара покупателем. Видами такой торговли, в частности, являются:

1) продажа товаров на заказ, при котором покупатель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии с помощью средств дистанционной связи (телекоммуникационных или информационных сетей, в частности Интернета, почтовой связи, телевидения) или осуществляет их предварительный заказ непосредственно у продавца (п. 1.2 Правил продажи товаров на заказ и за торговыми или офисными помещениями, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 г. № 103); 2) продажа товаров по почте - вид дистанционной торговли непродовольственными товарами по каталогам, объявлениям, другой рекламной информации с приемом заказа и доставкой их потребителю по почте (п. 2 Правил продажи товаров по почте, утвержденных приказом Министерства экономики Украины, Министерства транспорта и связи Украины от 11 июня 2008 г. № 206/699). в Зависимости от товара, что является предметом договора розничной купли-продажи, можно также выделить отдельные подвиды этого договора (договор розничной купли-продажи обуви, хлеба, транспортных средств и т.д.), особенности которых устанавливаются соответствующими подзаконными актами.

Представленный в этом параграфе перечень подвидов договора розничной купли-продажи не является исчерпывающим. Нормативными актами или договоренностью сторон могут устанавливаться и другие его подвиды. Кроме того, продавец и покупатель могут заключить договор, который будет сочетать признаки нескольких перечисленных выше договоров.

  1. Правовое регулирование защиты прав потребителей (Закон ДНР " О защите прав потребителей»)

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и производителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их производителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.