Конфекционная карта

Наименование организации (предприятия) - разработчика модели кафедра ИМиХТ, ФТД ИПТД – филиала ГБОУ ВО НГИЭУ

Автор модели Сливка Ольга Викторовна

Наименование Комплект из пальчиковых кукол и текстильных декораций к ним

Наименование предприятия ________________________

«Утверждаю» _______________ /_________/ Главный инженер предприятия-изготовителя «Согласовано» ______________ /_________/ Председатель ХТС (конъюнктурного совета) Представитель торгующей организации

Набор пальиковой игрушки разрабатывался макетно – прикладным методом.

Все модельные особенности и уточнение баланса изделия выполняются макетным методом проектирования на плоской поверхности (столе)

Основываясь на существующих схемах деталей кроя, составляют их спецификацию, обозначают их название и указывают количество лекал и необходимое количество деталей при раскрое (таблица 2, 3).

Таблица 2 - Спецификация лекал (кукла)

Таблица 3 - Спецификация лекал (декоративный элемент пазл)

2.5 Оформление бриф-заказа на сервисную услугу (сервисный продукт)

Для проектирования (изготовления) модели для волонтеров необходимо составить бриф - заказ, в котором будут указаны все необходимые требования и пожелания к будущему комплекту. Форма Брифа приведена в таблице 1.

Таблица 1 – Бриф – заказ

Расчёт материальных затрат на проектируемое изделие осуществляется методом прямого счёта с учётом нормы расхода материала на базисный размеро-рост (базисный габаритный размер) и укрупнённый расчёт стоимости обработки.

3.2 Экономическое обоснование внедрения услуги на производссстве фирмы ООО «Сказка»

Расход материалов на изделие определяется опытным методом в процессе разработки образца.

Расчёт материальных затрат на проектируемое изделие представлен в Таблице 16

Таблица 16 — Расчёт материальных затрат на изделие

Продолжение таблицы 8

Расчёт материальных затрат З ведут по каждой группе материалов прямым путём исходя из норм расхода на конкретный вид продукции Нр и планово – заготовительных оптовых цен каждого вида материалов (без учёта НДС) Ц ед по формуле:

Итоговая сумма материальных затрат опредедяется суммированием по всем группам используемых при изготовлении материалов.

Далее необходимо определить сумму полной себестоимости проектного изделия по статьям плановой калькуляции (таблица..)

Таблица 8 – Плановая калькуляция на изделие Элементы из набора пальчикого театра для детей дошкольного возраста

Цена изготовления может быть определена расчётом с использованием прейскуранта цен, действующего на предприятии-изготовителе (предприятии индивидуального изготовления продукта сервисной услуги):

, руб (1)

где – цена изготовления данного изделия минимальной сложности, руб. Берётся из прейскуранта цен ателье (предприятия индивидуального изготовления продукта сервисной услуги);

– сумма усложняющих элементов.

, руб

Стоимость усложняющих элементов определяется по прейскуранту представлен в Приложении. Стоимость усложняющих элементов выбрана из прейскуранта (Приложение Б) и представлена в таблице 17.

Таблица 17 – Расчет стоимости усложняющих элементов проектируемого продукта сервисной услуги

Необходимо рассчитать цену реализации изделия (продукта сервисной услуги). Так как при изготовлении изделия использованы собственные материалы (основные или вспомогательные), то цена реализации изделия определяется по следующей формуле:

, руб (2)

где – стоимость материалов предприятия, использованных при изготовлении изделия (берется из расчета материальных затрат – таблица 16), руб.

НДС – налог на добавленную стоимость, 18 %.

, руб.

Технико – экономические показатели проектируемого изделия представлены в форме таблицы 10.

Таблица 10 – Технико-экономические показатели продукта сервисной услуги

Полученная цена за комплект несколько превышает коммерческое предпочтения рынка, но обусловлено эксклюзивностью, персонализацией, дизайнерской идеей. Заказы могут выполняться из материалов предприятия (исполнителя) и заказчика, от этого будет варьироваться цена.

Важнейшим фактором экономии материалов в индивидуальном пошиве является рациональный раскрой. Снижение потерь ткани при индивидуальном раскрое зависит от работы как швейных (совершенствование конструирования, рационализация условий контроля и д.р.), так и текстильных предприятий, которые должны обеспечить выпуск тканей рациональной ширины и длины, снизить усадочность их в процессе влажно – тепловой обработки, повысить качество.

3.4 Экспертиза сервисного предложения

Оценка качества разработки продукта сервисной услуги представлена составляющими:

- экспертная оценка продукта заказчиком (заказчик в данном случае Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение МБДОУ № 83),

- внешняя оценка потребительских качеств продукта.

Экспертная оценка услуги разработка детской развивающей игрушки из текстильных материалов была проведена предприятием-заказчиком. По итогам собеседования была выдана рецензия по спроектированной услуге.

В качестве экспертов выступили заместитель заведующего по ВМР детского сада № 83 Костарева Анастасия Евгеньевна, заместитель заведующего по АХР Гайдар Ирина Михайловна и старший воспитатель Шахова Ирина Витальевна.

Экспертам было предложено ответить на несколько вопросов:

1.Как часто вы используете при занятии с детьми пальчиковые игрушки?

2. Какой вы предпочитаете покупать театр из пальчиковых игрущек? Универсальный, предназначенный для многих сказок из 17 персонажей или театр, предназначенный для одной сказки?

3.На сколько востребована на ваш взгляд сегодня услуга создания пальчиковых развивающих игрушек из текстильных материалов?

4.Каковы основные плюсы/минусы данной услуги на ваш взгляд?

5.Какой потенциал имеет данная разработка?

Ответы эксперта №1 – Костаревой Анастасии Евгеньевны:

1.Пальчиковыми игрушками пользуемся часто, так как именно данный вид методики всесторонне развивает ребёнка.

2. Предпочтительнее конечно же был бы пальчиковый театр, предназначенный для многих сказок. Это было бы очень удобно. Но к сожалению на прилавках магазина такого комплекта пальчикого набора я не встречала.

3. На сегодняшний день это очень востребованная услуга. Каждый ребёнок, даже если он был рождён абсолютно здоровым, в процессе своего развития сталкивается со многими трудностями в плане обучения и овладевания теми или иными навыками. Пальчиковые игры – это замечательная альтернатива обучающему процессу. В таком виде игры мы учимся говорить, развиваем воображение ребёнка, его логику, ну и безусловно его опорно – двигательный аппарат.

4. Огромным плюсом является универсальность набора. По желанию персонажи легко взаимозаменяются, что очень удобно при использовании данного вида услуги. Насчёт минусов я затрудняюсь ответить.

5.Потенциал у разработки высокий. Спрос на пальчиковые игры растёт.

Ответы эксперта №2 – Гайдар Ирины Михайловны:

1. Каждый день, на протяжении уже более 10 лет.

2. Конечно выгоднее иметь набор для многих сказок, чем всего лишь для одной. Но где же его найти?

3. Пальчиковые игры с детьми всегда были, есть и будут востребованы. Потому что именно такой вид занятия с ребёнком не оставляет его наедине самим с собой, а заставляет взрослого принимать непосредственное участие в игре. Устанавливается контакт ребёнок – взрослый. Эта связь является самой продуктивной при обучении. Детям интересно наблюдать за персонажами сказок, придумывать им истории. Получается что происходит обучение, но в ходе игры. Это очень интересно даже нам, взрослым.

4. Плюсами являются: возможность создания интересных сценических постановок при помощи пальчиковых кукол; более творческий подход к обучению. Из основных минусов: может разорваться игрушка, истортиться её внешний вид в ходе эксплуатации.

5. Потенциал у разработки неплохой. Тем более что конкуренция на рынке сейчас в этом плане не большая. Настоящих профи в этом деле мало. А те, кто работают на дому не гарантируют высокого качества.

Ответы эксперта №3 – Шаховой Ирины Витальевны:

1. Пальчиковыми играми пользуемся очень часто.

2. Если бы такой универсальный набор продавался в магазине, то конечно я бы его приобрела для наших детей.

3. Это очень востребованный вид игры. Комплексно развивает все навыки и умения детей. Замечательно развивает мелкую моторику рук. Пальчиковые куклы даже присутствуют на занятиях детей с логопедами – дефектологами.

4. Самым главным плюсом является то, что такую игрушку всегда и везде можно взять. Она не занимает много мета. И в самый подходящий момент её можно вынуть и отвлечь ребёнка. Минусов в таких игрушках я не наблюдала.

5. Потенциал у разработки очень хороший. Тем более что конкуренция на рынке сейчас в этом плане не большая. А универсальных наборов так вообще нет.

Внешняя оценка качества разработки продукта услуги создания детской развивающей игрушки из текстильных материалов, а именно пальчикого театра из текстильных материалов осуществлена в процессе участия в студенческой научно-практической конференции " От инновационных технологий - к инновационной экономике", в секции №2 " Инновационные тенденции в управлении качеством и безопасностью потребительских товаров и услуг" (февраль 2016 года).

По оценкам комиссии разработке было присуждено второе место, что является достаточно высокой оценкой для данного предложения.

Демонстрируемое изделие так же вызвало интерес и у участников конференции, которые тоже дали высокую оценку эстетическому и технологическому исполнению авторского замысла.

Копия диплома за участие и занятое место представлена на рисунке 27.

Таким образом, экспертиза сервисного предложения была пройдена успешно.

3.5 Продвижение сервисного предложения

Перспективой развития услуги может быть открытие собственного производста универсальных наборов пальчиковых кукол для различных сказок. На базе производства с целью привлечения клиентов могут быть организованы мастер - классы по созданию пальчиковой игрушки детям и всем желающим. Можно открыть торговую точку с швейной фурнитурой, наборами фетра и уникальными декоративными элементами для создания пальчиковой игрушки самостоятельно.

Для успешного продвижения услуги, особенно в кругу творческих коллективов и других массовых заказчиках необходимо разработать фирменный логотип ателье (как авторский знак изготовителя).

Для изготовления лейбла на готовые изделия было разработано несколько вариантов логотипов арт-ателье Антреприза, представленных на рисунке 28.

Рисунок 8 – Варианты логотипов для ООО «Сказки»

Из представленных вариантов логотипов был выбран вариант логотипа под номером 4, что представлен на рисунке 29.

Рисунок 7 – Утверждённый вариант логотипа для лейбла фирмы по производству пальчиковый развивающих игрушек ООО «Сказки»

Для продвижения услуги разработки пальчикого театра была так же проведена фотосессия с продуктом услуги (набор пальчиковой игры, состоящий из 17 кукол и трёх текстильных модулей - декораций).

Рекламная фотосессия оформлена в виде прайс-листа и представлена на рисунке 30.

Для того чтобы заказчикам было удобней выбирать продукцию предприятия «Т.С.А. sport» создает и будет использовать проверенные временем прайс-листы или прейскуранты.

Прайс-лист это таблица товаров и услуг с ценами. Он нужен для того, чтобы информировать клиентов о ценах и наличии товара быстро и удобно.

Прайс – лист на спортивную продукцию представлен ниже.

Для более качественного оказания услуги рекомендуется разработать следующие рекламные продукты: каталог шаблонной росписи изделий; каталог предлагаемых техник росписи по ткани; каталог готовых изделий, образцы выполненных работ.

3.6 Расширение зоны сервисного предложения

С незначительной модернизацией производственного процесса услугу могут предоставлять специализированные ателье по пошиву пальчиковых игрушек (расположенные при каком-либо театре).

Потенциальными потребителями могут быть не только учреждения дошкольного образования, но и частные лица. Например изготовить авторский пальчиковый театр для своего ребёнка.

За счёт Интернет-технологий можно расширить ореол оказания услуги, работая и принимая заказы дистанционно. Однако, при этом необходимо иметь готовые шаблоны игрушек в наличии, а на сайте предприятия разработать отдельную вкладку данного предложения с ассортиментом готовой продукции и окном для обратной связи.

Можно открыть небольшой шоу-рум с готовыми изделиями. Привлекать клиентов можно изготавливая наборы авторских пальчиковых кукол.

Для поддержания интереса постоянных клиентов определенного сегмента можно разрабатывать некоторые изделия в единичном экземпляре. Таким образом у потенциальных клиентов появится реальная возможность приобрести уникальную вещь, по достаточно доступной цене.

Модифицированная линейка представлена на рисунке 67.

Заключение

Были проведены достаточно масштабные Исследования по формированию сервисного предложения. Дана оценка предприятий-конкурентов и проанализированы предложения по обновлению сценических костюмов. Так же были выявлены потребительские предпочтения в отделке и форме оказания услуги.

Для реализации услуги обновления изделия с применением технологии росписи ткани рекомендуется использовать готовые изделия, что позволяет сэкономит время и деньги - развитие данного направления является новшеством потому, что обычно услугу росписи сценического костюма предлагают при пошиве изделия с " нуля".

Что бы роспись ткани сделать услугой, а не домашним хобби необходимы специальные навыки. Тем более это касается обновления изделия с применением технологии росписи ткани. Ведь при этом необходимо учитывать особенности кроя и имеющийся отделки, а значит композиции в целом готового изделия.

В штате предприятия оказывающего подобные услуги рекомендуется иметь сотрудника с художественным образованием.

Для успешной реализации услуги необходим широкий кругозор дизайнера, о направлениях и течениях в современной моде и ретро-репликах. А так же навыки работы с разнообразными материалами. Постоянное повышение квалификации сотрудника на выставках и мастер-классах необходимость, обусловленная быстрым течением модных тенденций и развитием технологий.

Дополнительно желательно знать технологии расклеивания стразами и полужемчугом, владеть пришивными стразами и бусинами и прочее. Даже уметь обращаться с клеевым пистолетом, потому как особенно карнавальные вещи обычно отличаются необычным подходом к декору. Например, декоративный шнур можно вовсе не пришивать, а наклеивать на некоторые участки. Исследования показали, что клиент достаточно часто запрашивает к росписи ткани сопутствующую отделку, что обусловлено модой на комбинированные техники декора.

Услуга обновления изделия с применением технологии росписи ткани может предоставляется при обновлении новой вещи или при реставрации старого изделия. Однако в любом случае она должна быть безопасной для здоровья потребителя, отвечать заявленным эстетическим и функциональным требованиям.

Для продвижения услуги на рынке необходимо вкладывать средства в развитие интернет ресурса предприятия (официального сайта), а так же необходима разработка рекламы полиграфического характера (каталоги, рекламные буклеты, баннеры и прочее).

Зону сервиса данной услуги можно расширить за счёт реконструкции официального сайта ателье или незначительной модернизации предприятия, занимающегося пошивом и ремонтом одежды.

Экспертная оценка показала, что данная разработка имеет все шансы быть вариантом расширения диапазона услуг как бытового так и арт-ателье. А значит может стать мощным инструментом в конкурентной борьбе предприятий швейного сервиса.

В ходе данного дипломного проекта была обновлена за счёт росписи ткани куртка ветровка для женщин младшей возрастной группы. Для обоснования выбора технологии обработки были изучены особенности технологий росписи тканей и используемые при росписи ткани материалы. Модельные особенности данного изделия разработаны с учетом всех требований.