Глава 2. Инновационный проект и его реализация

2.1.Деятельность «Городского ресурсного центра поддержки
семьи и детства «Отрадное»

Практика была пройдена в Государственном бюджетном учреждении города Москвы «Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства «Отрадное» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы образован по приказу Комитета социальной защиты населения города Москвы от 19 декабря 1996 года № 283

Изначально весь процесс реабилитации был сосредоточен на личности ребенка. Последующие годы работы центра, показали необходимость комплексной реабилитации не только ребенка, но и его семьи.

Центр считает своей миссией способствовать созданию и поддержанию счастливого детства для ребенка в каждой семье, повышая профессиональные и этические стандарты социальной работы.

С 2014 года ГБУ Ресурсный центр " Отрадное" является системообразующим учреждением города Москвы по поддержке семьи и детства и содействует развитию в городе Москве новых форм оказания социальных услуг, максимально приближенных к месту жительства семьи.

Основные задачи центра:

1. Оказание социальной, психологической и иной помощи семьям с детьми в преодолении трудной жизненной ситуации, восстановлении социального статуса семьи в условиях стационара, дневного стационара и иных формах работы.

2. Оказание максимально широкого спектра услуг, направленных на реализацию права детей, проживающих в городе Москве, на безопасное и комфортное семейное окружение, в условиях которого соблюдаются права ребенка и исключены любые формы жестокого обращения с ним.

3. Содействие развитию в городе Москве новых форм оказания социальных услуг, максимально приближенных к месту жительства семьи.

4. Внедрение новых информационных технологий в систему управления качеством оказания услуг в учреждениях социального обслуживания семьи и детей.

5. Методическое сопровождение деятельности организаций социального обслуживания, работающих с семьями и детьми, для обеспечения профилактики семейного неблагополучия, основанной на его раннем выявлении, индивидуализированной помощи семье, приоритете воспитания ребенка в родной семье.

6. Формирование системы мониторинга и его осуществление для оценки эффективности деятельности организаций социального обслуживания по ранней профилактике семейного неблагополучия и реабилитации семей с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

7. Создание и распространение информации об инновационных технологиях социальной работы в области ранней профилактики семейного неблагополучия и реабилитации семей с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

8. Развитие системы повышения профессиональной компетенции специалистов учреждений социальной защиты, работающих с детьми и семьями, основанной на практико-ориентированном подходе

9. Информационно-аналитическое сопровождение процессов консолидации, интеграции и использования ресурсов в деятельности учреждений, осуществляющих профилактическую деятельность с семьями с детьми.

Целевые группы:

— дети и семьи с детьми, отдельные семьям с детьми, детям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении и нуждающимся в социальном обслуживании (получатели услуг);

— специалисты, работающие с детьми и их семьями.

Принципы, на которых основана работа центра:

1. Межведомственное партнёрство, в том числе в работе с ближайшим окружением семьи.

2. Ранняя системная профилактика социального сиротства и семейного неблагополучия.

3. Создание поддерживающей социальной среды для ребенка и семьи, обеспечивающей устойчивость реабилитационного процесса.

4. Доступность и открытость для общества.

Универсальность методов и методик, технологий для специалистов организаций поддержки семьи и детства.[11]

2.2.Проект «Социальный технопарк
«Долина семьи и детства»

Социальный технопарк «Долина семьи и детства» открылся на базе Городского ресурсного центра поддержки семьи и детства " Отрадное". Он объединил около 50 учреждений, в основном различных социальных и реабилитационных центров. В Москве центры размещены по всему городу, а городской ресурсный центр " Отрадное" является " ядром", вокруг которого координируется работа всего технопарка.

Сотрудники разных центров сообща придумывают новые технологии работы с семьями, и развивают существующие. По сути, социальный технопарк – это территория по разработке идей и обмену опытом. В итоге должны получатся конкретные проекты сначала для Москвы, а потом и для других регионов страны.[12]

Сбор и анализ действующих эффективных технологий по работе с семьями и детьми.

Разработка технологического комплекса – обеспечение последовательности этапов социального сопровождения семей на основе чёткого алгоритма действий специалистов и универсальных (единых) форм социального сопровождения. Создание универсального инструмента передачи опыта (внедрение и развитие новых эффективных технологий работы с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, профилактики семейного неблагополучия и повышение уровня научно-методического обеспечения деятельности специалистов).

Сложившаяся практика работы и нормативные документы, задающие целеполагание деятельности социального технопарка, определяют первоочередные задачи по распространению, закреплению и трансляции технологий, связанных с внедрением инновационных методов оказания помощи детям и семьям. Как следствие, большая часть технологий, которые реализуют координирующие центры, являются инновационными и наиболее востребованными в современных условиях.

Ожидаемые результаты:

· выявление и описание не менее 150 эффективных технологий по работе с семьями и детьми

· повышение эффективности работы не менее 1800 специалистов за счёт получения доступа к апробированному инструментарию[13]

Цель социального технопарка «Долина семьи и детства» - создание единой открытой устойчивой системы поддержки семьи и детства.

Задачи:

1. Управленческий комплекс:

Ñ Развитие межведомственного межсекторного взаимодействия.

Ñ Создание системы мониторинга и принятия управленческих решений.

Ñ Профессиональная поддержка специалистов.

Ñ Создание городской модельной программы социальной поддержки семьи и детства.

2. Технологический комплекс

­ Выявление лучших практик работы с семьями и детьми.

­ Разработка и апробация новых технологий на системном уровне.

­ Внедрение и тиражирование эффективных технологий.

­ Создание московского регионального банка социальных технологий.

Социальный технопарк «Долина семьи и детства» реализуется на основе трехгодичного цикла. Каждый цикл состоит из трех этапов.

I этап – организационно-аналитический (2015 год)

II этап – основной – реализация (2016-2017 годы)

III этап – заключительный (2017 год)

Задачи I этапа:

Ø Анализ состояния проблемы

Ø Определение и закрепление приоритетных направлений социального технопарка

Ø Разработка плана реализации программно-целевой модели

Ø Создание управленческого комплекса

Ø Разработка состава основных подразделений и связей между ними

Ø Регламентация организационной структуры

Ø Подбор инструментария

Ø Обучение руководителей и специалистов моделированию социальных технологий

Ø Публикации, выступления на конференциях разных уровней

Задачи II этапа:

§ Разработка методического пособия по социальному технопарку «Долина семьи и детства»

§ Сбор и оценка реализуемых технологий

§ Поиск новых технологий

§ Профессиональная экспертиза эффективности технологий

§ Создание банка социальных технологий

§ Обмен технологиями между организациями, входящими в социальный технопарк

§ Формирование технологического комплекса «Атлас технологий»

§ Тиражирование эффективных технологий

§ Мониторинг влияния социальных технологий на качество жизни семей с детьми, по категориям

§ Методическая поддержка специалистов (проведение городских и окружных семинаров, вебинаров, мастер-классов)

§ Публикации, выступления на конференциях разных уровней

Задачи III этапа:

ü Мониторинг влияния социальных технологий на качество жизни семей с детьми

ü Оценка реализации программно-целевой модели

ü Оформление научно-методических и практических рекомендаций

ü Тиражирование эффективных технологий

ü Публикации, выступления на конференциях разных уровней[14]

2.3. Описание социальных технологий проекта
«Социальный технопарк «Долина семьи и детства»

На сегодняшний день возникает особая потребность в технологиях взаимовыручки, которые служат моральной и психологической поддержкой для семьи, столкнувшейся с жизненными проблемами. Технологии взаимопомощи можно разделить на три пакета:

Вещевая помощь «Семья-семье» - Пакет А:

o «Пункт гуманитарной помощи»

Технологию координирует ГКУ СРЦ «Алтуфьево».

Данная технология направлена на повышение числа семей,

выявленных на стадии семейного неблагополучия; сокращение числа детей, изъятых из кровных семей; увеличение числа семей, вышедших из трудной жизненной ситуации; повышение гражданской ответственности жителей Москвы.

Категории семей:

· неполные семьи

· одинокие родители с подростками

· малообеспеченные семьи

· семьи с особыми детьми

· кризисные кровные семьи с детьми

· семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

В рамках «Городской площадки по сбору, выдаче, обмену вещей и иных предметов для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации» ведущей технологией является фандрайзинг.

o «Семейный фандрайзинг»

Технология направлена на снижение количества семей в трудной жизненной ситуации и социальном опасном положении; сокращение числа детей, изъятых из кровных семей; повышение уровня готовности детей к самостоятельной жизни в обществе (выпускники интернатных учреждений)

Категории семей:

Ñ семьи в ТЖС или СОП

Ñ кровные семьи в кризисной ситуации (ребёнок в стационарном учреждении)

Ñ выпускники интернатных учреждений, получившие новое жильё.

Территория реализации социальной технологии: Дмитровский район города Москвы с последующей трансляцией опыта на весь Северный округ.

Полезные услуги «Семья семье» - Пакет В:

Ø «Семейная гостиная»

Технология «Семейная гостиная» – это создание ресурсного эмоционального поля семьи. Это пространство, где одна семья может поделиться своим опытом, своими успехами с другой семьёй, которая возможно в этот момент нуждается именно в трансляции и наглядном примере не со стороны специалистов, а от таких же семей, как и их семья. Создаётся новая система семейных связей внутри дома, микрорайона или другой группы. В результате применения методов технологии семейные ценности укрепляются, повышается важность каждого члена семьи, ценность детей для родителей. А для некоторых семей это, возможно, может стать основой для создания собственных семейных традиций.

При реализации данной технологии одна семья может поделиться своим опытом, своими успехами с другой семьёй, которая нуждается в наглядном примере не со стороны специалистов, а от такой же семьи, как и их семья.

В результате применения методов технологии семейные ценности укрепляются, повышается важность каждого члена семьи, ценность детей для родителей.

Категория семей:

® неполные семьи

® одинокие родители с подростками

® малообеспеченные семьи

® молодые семьи

® кризисные семьи с кровными детьми

Данная технология является площадкой взаимодействия семей с детьми со специалистами и между собой. В процессе творческой деятельности семья открывает свои внутренние ресурсы, отыскивает внутренний потенциал каждого члена семьи. В результате происходит обмен опытом между семьями, завязываются новые социальные технологии.

Механизм достижения поставленных целей:

þ Участие в групповых развивающих занятиях

þ Семейные и индивидуальные консультации

þ Участие в работе творческих мастерских

þ Организация досуга, посещение театров, экскурсий в музей и многое другое

Главный эффект данной технологии заключается в снижении числа семей с детьми для профилактики семейного неблагополучия, гармонизации внутрисемейных взаимоотношений, коррекции детско-родительских отношений через творческое созидание. Для семей создаётся доверительная открытая атмосфера.

Семейный досуг – это часть свободного времени, которая предполагает добровольное и совместное участие членов в разнообразных видах как активной, так и пассивной деятельности, способствующей сплочению семейного коллектива, направленная на развитие личности, восстановление психических и физических сил, а также на формирование родительских и супружеских отношений, на развитие нравственных и культурных ценностей членов семьи. Для достижения поставленной цели предполагается трансляция опыта от специалистов другим специалистам, от одной семьи другой семье, от одного ребёнка другому. В указанных задачах предполагается участие в совместных мероприятиях различной направленности: развитие творческих способностей, гармонизации детско-родительских отношений, обучение навыкам конструктивного взаимодействия между членами семьи, переориентация от прежнего негативного образа жизни и привычек к идеальному конечному результату – выход на новый социальный уровень.

Реализуется ГБУ Центром поддержки семьи и детства «Планета Семьи»

Ø «Мастерская семейного праздника»

Целью данной технологии является повышение потенциала самореализации одиноких мам с детьми, обучение организации семейных праздников.

Категории семей:

Ñ неполные семьи

Ñ одинокие мамы из числа выпускниц интернатных учреждений

В рамках данной технологии специалисты оценивают возможности проведения детского праздника в каждой конкретной семье, планируют, координируют и контролируют весь процесс от составления сценария до завершения его реализации.

На основании возможностей и потребностей каждой конкретной семьи, проводится акция «Семья помогает семье» среди семей, посещающих Центр. Тематика акции определяется выявленными потребностями. Акция может иметь не только материальный характер, но и представлять собой мастер-класс по приготовлению праздничных блюд, украшению интерьера, по обучению навыкам фотосъёмки и так далее.

Цель непосредственного осуществления данной технологии: расширить спектр деятельности и вовлечь неполные семьи (а также подростков) в реализацию мероприятий описываемой технологии.

Территория реализации: район Гольяново, ВАО города Москвы.

Ø «Выходные вместе с родителями»

Данная технология позволяет организовать интересное и познавательное времяпрепровождение для всех членов семьи, сформировать правильное взаимодействие на основе индивидуального психолого-педагогического подхода к проблемам каждой семьи.

Процесс сопровождается специалистами, что позволяет скорректировать нарушения в коммуникации и выявить имеющиеся проблемы для дальнейшей работы.

Категории семьи: семьи подростков с девиантным поведением

Цель данной технологии: формирование и развитие нормативной коммуникации внутри семьи, поддержание и коррекция детско-родительских отношений.

Территория реализации технологии: на всей территории города Москвы.

Ø «Мастера своего дела»

Данная технология реализуется в центре творчества «На Вадковском» и успешно используется Службой семейной взаимопомощи Клуба «Улей» в сфере профилактики семейного неблагополучия. Встречи в клубе помогли выявить основные направления помощи семьям в решении ряда проблем через непосредственное общение друг с другом, созданием базы данных о запросах одних семей и возможностях других семей оказывать ту или иную помощь.

Технология направлена на снижение количества семей в трудной жизненной ситуации, улучшение внутрисемейных отношений, объединение детей и родителей на основе общих интересов и совместных дел, улучшение психологического климата семьи, активизацию потребностей в семейном творчестве, актуализацию творческого потенциала членов семьи, повышение семейного статуса и имиджа.

Целью является профилактика семейного неблагополучия, укрепление внутрисемейных уз, стабилизация семейного взаимопонимания, создание устойчивого психологического общения, актуализация творческого и личностного ресурса семьи посредством удовлетворения запроса нуждающихся семей на оказание помощи по актуальным для них проблемам.

Территорий реализации являются организации поддержки семьи и детства города Москвы.

Социальная помощь «Семья-наставник» - Пакет С:

ü «Семья-дублёр»

К семье, находящейся в кризисе и не справляющейся с решением проблем самостоятельно, прикрепляется семья-дублёр, которая помогает ей преодолеть проблемную ситуацию.

Категории семей:

Ñ неполные семьи

Ñ малообеспеченные семьи

Ñ молодые семьи

Ñ семьи с особыми детьми

Ñ кризисные кровные семьи с детьми

Ñ многодетные семьи

На первоначальном этапе специалистами проводится диагностика семьи и индивидуально-профилактическая работа в рамках организации. Далее к работе подключается семья-дублёр, зарекомендовавшая себя как устойчивая и положительно стабильная.

Семья-дублёр должна отвечать критериям:

­ сформированная правильная активная гражданская и жизненная позиция

­ стремление к помощи семьям, оказавшимся в кризисной ситуации

Задача специалиста, проводящего встречу, состоит в том, чтобы познакомить семью-дублёра и кризисную семью, рассказать о целях, процессе, задачах и перспективах работы, снять излишнее напряжение и заинтересовать кризисную семью в сотрудничестве.

Семья-дублёр оказывает кризисной семье содействие в построении модели правильного функционирования выработке собственной концепции самостоятельного посткризисного существования.

В конечном итоге, у кризисной семьи вырабатывается собственная модель семейного жизнеустройства, имеющая положительную тенденцию развития.

Данная технология зарекомендовала себя с положительной стороны, так как, работая с кризисной семьёй, семья-дублёр передаёт личный накопленный опыт по преодолению сложных ситуаций, которые могут возникать в каждой семье.

Преодоление, внезапно возникающих проблем посредством доброго совета или выбором нужного направления в развитии семьи позволяет избежать усугубления кризисной ситуации.

За период2014-2015 годов в реализации технологии приняли участие 13 семей, 7 из которых переведены из кризисных семей в семьи-дублёры.

Результат за 2015 год:

þ повышение числа семей, выявленных на ранней стадии семейного неблагополучия – 7, 2 % к уровню 2014 года

þ Повышение уровня поддержки кризисных семей со стороны окружения (родственники, друзья, соседи и т.д.) – 7 семей переведены в семьи-дублёры

þ Увеличение числа детей, воспитываемых в семьях – 27, 3% снижение семей, у которых изъяли ребёнка к уровню 2014 года

Территория реализации: районы «Южной Бутово», «Северное Бутово», «Ломоносовский» ЮЗАО города Москвы.

ü «Всё преодолимо»

Категории семей:

· семьи с «особыми» детьми

· семьи, желающие принять на воспитание детей с особыми потребностями

Семьи, принявшие на воспитание детей с особыми потребностями, и успешно прошедшие адаптационный период, делятся своим опытом воспитания детей. Демонстрируется фильм с фотоматериалами с момента появления ребенка в семье. Родители делятся своим успешным опытом, рассказывают о своем пути с момента подбора ребенка, о том с какими трудностями пришлось столкнуться, как смогли их преодолеть. Отвечают на вопросы слушателей.

В программу подготовки граждан к приёму ребёнка в семью включается блок дополнительной информации об успешном опыте воспитания ребенка с особыми потребностями. Организовывается встреча опытных родителей со слушателями Школы приёмных родителей.

Демонстрация видео- и фотоматериалов, отражающих адаптацию и развитие ребёнка в семье в течение достаточно продолжительного времени.

Ожидания: увеличение количества кандидатов, желающих принять в свою семью детей с особыми потребностями.

Данная технология направленна на:

§ Увеличение доли (числа) детей, воспитываемых в семьях

§ Повышение родительской компетенции

Цель: увеличение количества семей, принявших детей с особыми потребностями на воспитание.

Территория реализации данной технологии: город Москва, СЗАО, районы «Митино» и «Строгино».

ü «Дорога к дому»

Цель: развитие системы социальной поддержки лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в Западном административном округе.

Категория: выпускники интернатных учреждений в возрасте от 28 до 23 лет.

Идея проекта состоит в том, чтобы найти новый подход к решению проблем подготовки воспитанника к выходу из детского дома и повышению его успешности в постинтернатный период.

Цель данной технологии: развитие системы социальной поддержки лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Западном административном округе с привлечением активной молодёжи из числа самих выпускников.

Цель непосредственной реализации технологии: увеличение масштабов, привлечение большего числа волонтёров.

Территория реализации данной технологии: Западный административный округ города Москвы.

ü «Школа для пап»

Приоритетное направление, в рамках которого реализуется практика: инновационные социальные технологии работы с семьями, находящимися на ранней стадии семейного неблагополучия.

Категории семей:

o малообеспеченные семьи

o неполные семьи

o молодые семьи

o семьи с «особыми» детьми

o кризисные кровные семьи с детьми

o семьи, воспитывающие приёмных детей

Социальные количественные и качественные результаты, на достижение которых направлена практика:

· повышение числа семей, выявленных на ранней стадии семейного неблагополучия – 59 семей

· снижение количества семей в трудной жизненной ситуации (ТЖС) – 12 семей

· сокращение асоциальных семей – 7 семей

· повышение родительских компетенций – 56 мужчин

· улучшение детско-родительских отношений – 57 семей

· Повышение уровня воспитанности, эмоциональной гибкости, эмпатии – 58 семей

Доказательства эффективности: В филиал «Надежда» ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» в отделение социальной реабилитации в 2014-2015 годы обратилось 59 семей. Занятия по социальной технологии «Осознанное родительство» проводилось с отцами, которые воспитывают детей до 3-х лет. В ходе занятий психолог и воспитатель организуют взаимодействие отцов с детьми в условиях групповой работы. Действия специалистов направленны на поддержку психологического и эмоционального контакта участников.

Цель данной технологии – повышение родительской компетентности и мотивации отцов к осознанным воспитательным действиям, оптимизация детско-родительских отношений в паре «отец-ребёнок» посредством формирования знаний психологической и педагогической культуры, освоение модели бесконфликтного взаимодействия в семье.

Цель непосредственной реализации технологии: трансляция опыта работы с отцами, который позволит не только улучшить микроклимат в семье и обществе.

Наиболее значимыми результатами реализации технологии являются:

Ñ выявление и успешная коррекция раннего семейного неблагополучия семей – 59 семей

Ñ улучшение детско-родительских отношений – 57 семей

Ñ повышение родительской компетентности – 56 отцов – посредством формирования знаний о психологической и педагогической культуре

Ñ освещение в газетах «Южное Тушино» и «Северо-Запад» опыта работы с отцами Клуба для пап

Территория реализации технологии: СЗАО (районы «Северное Тушино» и «Южное Тушино»), САО и ЗАО.

ü «Протяни руку помощи»

Категории семей:

§ опекунские семьи (кровная опека)

§ приёмные семьи

Цель социальной технологии: профилактика вторичных отказов от ребенка путем создания единого поддерживающего пространства для семей, принявших ребёнка на воспитание.

Цель реализации данной технологии: вовлечение большего количества ресурсных приёмных семей для оказания помощи опекунским семьям (кровная опека).

Территория реализации: ЗелАО.

ü «Мой выбор»

Категории семей:

þ неполные семьи

þ одинокие родители с подростками

þ малообеспеченные семьи

þ семьи с «особыми» детьми

þ кризисные семьи с подростками

Наиболее успешная семья помогает подростку и его семье в кризисной ситуации, раскрыться и самореализоваться посредством творческой и общественно-полезной деятельности, наладить общение между членами семьи в совместной деятельности.

Территория реализации: ТиНАО

ü «Семья. Перезагрузка»

Данная технология является пространством, где семья имеет возможность реализации и развития собственных ресурсов в условиях взаимодействия и взаимного обмена положительным опытом с другими семьями, имеющими сходные или аналогичные потребности и проблемы, характеризующиеся наглядностью, творческой активностью, ростом социальных связей, формированием и развитием семейных традиций.

Категории семей:

® малообеспеченные семьи

® семьи, ожидающие рождения ребёнка

® молодые родители

® неполные семьи

® многодетные семьи

® семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации (наличие зависимостей, кризис в детско-родительских и супружеских отношениях и т.п.)

® замещающие семьи

Территория реализации: на всей территории города Москвы.

Информационная помощь «Семьи-партнеры
семьям-района» - Пакет D:

◊ «Интерактивная доска «Сарафан»

Категории семей:

ü неполные семьи

ü одинокие родители с подростками

ü алкоголизированные семьи

ü малообеспеченные семьи

ü молодые семьи

ü семьи с «особыми» детьми

ü кризисные кровные семьи с детьми

ü выпускники интернатных учреждений в возрасте от 18 до 23 лет

ü специалисты сферы защиты детства

ü семьи, желающие принять участие в реализации технологии

Данная технология является виртуальной площадкой, где выкладываются бытовые услуги, которые люди могут предложить, и фотографии вещей, которые им по каким-то причинам стали не нужны (например, детские игрушки, так как дети уже выросли или бытовую технику, в случае покупки новой).

Цель данной технологии: уменьшение количества семей, нуждающихся в материальной помощи и/или бытовых услугах

Цель непосредственной реализации практики: вовлечение большего количества ресурсных семей для поддержки семей, нуждающихся в материальной помощи и/или бытовых услугах.

Территория реализации: Северо-Восточный административный округ (районы Алтуфьево, Бибирево, Бабушкинский, Лианозово, Отрадное, Северное Медведково, Южное Медведково).

◊ «Из рук в руки»

Категории семей:

Ø многодетные

Ø семьи, воспитывающие детей с ограничениями по здоровью

Ø неполные семьи

Ø одинокие родители с несовершеннолетними детьми

Ø малообеспеченные

Ø молодые семьи

Ø выпускники интернатных учреждений

Цель социальной технологии является разрешение временных материальных трудностей семьей, благодаря организации системы взаимопомощи между родителями без материального участия государственных организаций.

Территория реализации: районы Лосиноостровский, Свиблово, Ярославский.

◊ «Солидарность»

Категории семей:

þ многодетные

þ семьи, воспитывающие детей с ограничениями здоровья

þ неполные

þ одинокие родители с несовершеннолетними детьми

þ малообеспеченные

þ молодые семьи

þ выпускники интернатных учреждений

Цель: обмен позитивным опытом в виде группового общения между семьями в приложении WhatsApp, повышение уровня информированности семей.

Территория реализации: ГБУ ЦСПСиД «Родник» СВАО (Бутырский, Алексеевский, Марьина Роща, Мафино, Свиблово, Ростокино, Лосиноостровский, Ярославский, Останкинский).

◊ «Социальный вестник»

Данная технология направлена на:

o семьи с детьми, испытывающие временные трудности и попавшие в поле зрения Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и других субъектов профилактики

o семьи с детьми – потенциальные получатели социальных услуг, поживающие на территории района

o семьи, состоящие на учёте в Центре и получающие услуги

Цель: трансляция положительного опыта социальной реабилитации семьи другим семьям для предотвращения тяжёлых проявлений социального неблагополучия, а также выхода семей из возможных сложных социальных ситуаций за счёт активизации собственных внутренних ресурсов и осуществления взаимопомощи

Территория реализации: район Печатники

Итак, технологии семейных взаимоотношений многочисленны, а их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, включая характерологические черты клиентов, так и личностными качествами самого специалиста по работе с семьёй, его вкусами и предпочтениями. Все технологии по работе с семьёй входят в социальный технопарк «Долина семьи и детства» для более удобного пользования технологиями и эффективной помощи нуждающимся семьям. Реализацией социального технопарка руководит «Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства «Отрадное», который также осуществляет отработку алгоритма системной работы с семьями и детьми на уровне города.