Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Причини






Причини емоційного вигорання, по В. В. Бойко, діляться на дві категорії: зовнішні і внутрішні. Отже, зовнішні причини, що провокують згоряння:

1. Хронічна напружена психоемоційна діяльність - вона пов'язана з інтенсивним спілкуванням, з цілеспрямованим сприйняттям партнерів і впливом на них. Професіоналу, що працює з людьми, доводиться постійно підкріплювати емоціями різні аспекти спілкування: активно ставити і вирішувати проблеми, уважно сприймати, посилено запам'ятовувати і швидко інтерпретувати візуальну, звукову та письмову інформацію швидко зважувати альтернативи і приймати рішення.

2. Дестабилизована організація діяльності. Її основні ознаки: нечітка організація і планування праці, нестача обладнання, погано структурована і розпливчаста інформація.

3. Підвищена відповідальність за виконувані функції і операції

- представники масових професій зазвичай працюють у режимі зовнішнього і внутрішнього контролю... Процесуальне зміст їх діяльності полягає в тому, що постійно треба входити і перебувати в стані суб'єкта, з яким здійснюється спільна діяльність: треба вдивлятися, вслухатися, співпереживати в нього, співпереживати, співчувати, співчувати, передбачати його слова, настрої, вчинки, а головне, постійно доводиться приймати на себе енергетичні розряди партнерів.

4. Несприятлива психологічна атмосфера професійної діяльності - визначається двома основними обставинами: конфліктністю по вертикалі (керівник - підлеглий) і по горизонталі (колега - колега). «Знервована обстановка спонукає одних розтрачувати емоції, а інших шукати способи економії своїх психічних ресурсів» (В.Д.Від, Е.І.Лозінская).

5. Психологічно важкий контингент, з яким має справу професіонал у сфері спілкування (порушники дисципліни, вмираючі хворі тощо).

Наступний список причин вигорання включає в себе внутрішньоособистісні проблеми психолога, що тягнуть за собою появу даного синдрому.

1. Схильність до емоційної ригідності - емоційне згоряння виникає швидше у тих, хто менш реактивний і сприйнятливий, більш емоційно стриманий, і повільніше - у імпульсивних, що володіють рухливими нервовими процесами людей.

2. Інтенсивне сприйняття і переживання обставин професійної діяльності - це явище виникає у людей з підвищеною відповідальністю за доручену справу, які віддаються справі без залишку.

3. Слабка мотивація емоційної віддачі в професійній діяльності має два аспекти. По-перше, професіонал у сфері спілкування не вважає для себе необхідним або чомусь не зацікавлений проявляти співучасть і співпереживання суб'єкту свій діяльності. Відповідне умонастрій стимулює не тільки емоційне згоряння, але і його крайні форми - байдужість, душевну черствість. По-друге, людина не вміє заохочувати себе за співпереживання і співучасть, притаманні по відношенню до суб'єктів професійної діяльності. Систему самооцінок він підтримує іншими засобами - матеріальними або позиційними досягненнями.

 

63. Групова динаміка охоплює всі види колективної взаємодії у групі. Йдеться про такі процеси, як групова згуртованість, влада, прийняття рішення, зміна влади, спосіб реагування на інші групи та ін. Більшість з них відбувається тільки в малій соціальній групі.

Групова динаміка (грец. dunamicos — сильний) — сукупність процесів, що відбуваються в малій групі і характеризують її з точки зору руху, розвитку та функціонування.

Механізми групової динаміки забезпечують збалансованість між силами розвитку і стабілізації. Залежно від сповідуваних принципів виокремлюють і класифікують різну їх кількість. За одним із підходів до психологічних механізмів групової динаміки зараховують:

— ідіосинкразійний кредит лідера.

— розв'язання внутрігрупових суперечностей.

— психологічний обмін.

класифікація, що має своїми елементами дві групи протилежно спрямованих взаємозалежних механізмів групової динаміки.

1. Механізми розвитку:

— ідіосинкразійний кредит лідера; лідерам, які зробили вагомий внесок у життєдіяльність групи, дозволено у своїй поведінці відхилятися від групових норм, експериментувати з новими можливостями.

— нормативний вплив меншості; Цей механізм розвитку сприяє зростанню пізнавальної активності членів групи, нерідко призводить до зміни групових цілей, способів їх досягнення

— внутрігруповий конфлікт. Спрямований на розв'язання існуючих у групі суперечностей.

2. Механізми стабілізації:

— конформність. Цей феномен тлумачиться як схильність піддаватися реальному чи уявному тиску групи;

— сумісність і спрацьованість. Породжують стійкі відносини, до яких залучені учасники спілкування і які задовольняють членів групи;

— згуртованість. Цей процес характеризує ступінь прихильності індивідів до групи. Як стабілізуючий механізм групової динаміки, згуртованість зумовлює подібність думок, цінностей, уявлень про цілі групи, особливості її діяльності та функціонування.

Групова динаміка під час ПК процесу. Психокорекція полегшується тим, що виникає атмосфера психологічної підтримки, захищеності, психологічної безпеки. Групова інтеграція дає змогу вийти на глибші рівні позитивної дезінтеграції особистісної структури суб’єкта. Груповий ефект проявляється у феномені наслідування, коли саморозкриття одних членів групи ініціює саморозкриття інших. Виникає можливість навчатися не лише на власному досвіді, а й на досвіді інших осіб через розвиток уміння аналізувати груповий матеріал. Тобто починають діяти механізми не лише наслідування, а й ідентифікації, катарсису.

Інтеграція групи сприяє зниженню в учасників навчання тривожності, напруженості, почуття психологічної загрози від присутніх. Інтеграційні процеси в групі знижують прояви ситуативних захистів і відкривають можливість дослідження базових форм захисної поведінки.

 

64. Характерологічний аналіз К. Хорні. Основні терміни:

Базальна тривожність - пережитих людиною почуттів самотності і безпорадності в потенційно ворожому світі.

Базальний конфлікт – основний конфлікт, який виникає тоді, коли невротичні потреби вступають в протиріччя один з одним.

Невротичні потреби – потреба людини яка в силу дії базальної тривожності стає домінантною на фоні інших і має патологічний характер.

Захисний механізм безпорадності - виражається в занадто сильному прагненні до захисту та підтримки, а також в збільшеному, удаваному прагненні погоджуватися з бажаннями інших.

Захисний механізм агресивності - заснований на переконанні, що в житті діє закон джунглів, де виживає сильніший.

Захисний механізм відчуженості - виражається у відмові від інтимних, дружніх і просто побутових контактів з іншими.

Ідеалізований образ " Я" - свідомий образ самих себе, в якому всі позитивні риси уявлення у сильно перебільшеному вигляді.

" Тиранія боргу " - внутрішній конфлікт під час якого людина щиро вважає, що вона повинна бути запаморочливо успішною, неймовірно точною, завжди люблячою, абсолютно неегоїстичною, мати особливу роботу, незвичайного партнера, самих кращих дітей і т. п.

У концепції К. Хорні центральним є поняття самореалізації. Коли можливість самореалізації порушується, людина стає невротиком, що переживає внутрішній конфлікт.

Базальний конфлікт - одне з головних понять, розглянутих К. Хорні. Конфлікт формується на основі базальної тривожності - пережитих дитиною почуттів самотності і безпорадності в потенційно ворожому світі. Такі почуття можуть спровокувати різні фактори, наприклад байдужість або відсутність поваги до потреб дитини; відсутність реального керівництва ним, а також надмірне захоплення дитиною або повну байдужість до нього, недолік довірливості і теплоти у відносинах з ним. Базальну тривожність у дитини може спровокувати необхідність приймати чиюсь сторону при розбіжностях батьків, а також занадто мала або надмірна відповідальність, зайва опіка, ізоляція від інших дітей, несправедливість, дискримінація, невиконання обіцянок, ворожа атмосфера і багато іншого.

Щоб справитися з ворожим оточенням, дитина вибирає певну стратегію поведінки:

• рух до людей (в пошуку допомоги)

• рух проти людей (агресивна орієнтація);

• рух від людей (уникнення інших).

Прийнята в дитинстві орієнтація зберігається в подальшому і у дорослого. Невротичне прагнення до безпеки досягається гіпертрофією одного з трьох типів захисних реакцій:

• безпорадності;

• агресивності;

• відчуженості.

Невротичний захисний механізм безпорадності виражається в занадто сильному прагненні до захисту та підтримки, а також в збільшеному, удаваному прагненні погоджуватися з бажаннями інших (рух до людей).

Невротичний захисний механізм агресивності заснований на переконанні, що в житті діє закон джунглів, де виживає сильніший. Той, хто підкреслює у своїй поведінці таку життєву орієнтацію, сприймає інших вороже, чи вважає лицемірами, заперечує теплі спонтанні відносини між людьми, воліючи маніпулювання ними. Він переконаний, що справжньої любові не існує (рух проти людей).

Захисний механізм відчуженості виражається у відмові від інтимних, дружніх і просто побутових контактів з іншими (рух від людей).

Ідеалізований образ " Я". Ідеалізований образ " Я" змушує людину ставити перед собою практично недосяжні цілі і завдання, які спричиняють неминучу поразку, яке підсилює невдоволення собою, може навіть визвати призріння до себе, збільшуючи конфлікт між реальним " Я" і сильним грізним ідеалізованим його образом. У результаті створюється замкнене коло.

" Тиранія боргу ". Цей тип конфлікту тісно пов'язаний з ідеалізованим образом. К. Хорні називає тиранією боргу безжаліснішою за внутрішні вимоги, що мучать невротика. Мучений таким внутрішнім конфліктом щиро вважає, що він повинен бути запаморочливо успішним, неймовірно точним, завжди люблячим, абсолютно неегоїстичним, мати особливу роботу, незвичайного партнера, самих кращих дітей і т. п. Все це стирає справжні і здорові бажання до такої міри, що нещасний не розрізняє, чого він дійсно потребує і що просто повинен робити в житті.






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.