Спілкуватися – це здорово!

Мета: активізувати учасників до роботи в групі, тренувати увагу до дій іншого, вміння знаходити засоби невербального спілкування, зрозумілі іншим.

Вправа «Знайди пару»

Тренер роздає картки з назвами тварин і просить прочитати ці назви подумки. Завдання кожного: знайти свою пару, але при цьому не можна говорити (можна користуватися лише характерними рухами цих тварин).

Коли пара об'єдналася, потрібно лишатися поруч і не перемовлятися, поки всі інші теж не знайдуть свою пару.

Коли усі пари об'єдналися, тренер запитує по черзі у
кожної; «Хто ви?»

Після закінчення вправи можна поділитися враженнями про те, як учасники шукали собі пару.

Якщо в групі непарна кількість учасників, тренер теж бере участь у виборі.

Ефективність спілкування - це той " кінцевий продукт", створення якого повинна полегшити теорія культури мови при її практичному застосуванні. Під ефективністю спілкування ми розуміємо оптимальний спосіб досягнення поставлених комунікативних цілей. Комунікативні цілі спілкування найтіснішим чином пов'язані з основними функціями мови.

Технології ефективного спілкування - це такі способи, прийоми та засоби спілкування, які повною мірою забезпечують взаємне розуміння і взаємну емпатію (емпатія - здатність поставити себе на місце іншої людини (або предмета), здатність до співпереживання) партнерів по спілкуванню.

Основні правила ефективного спілкування:

· Концентруйте увагу на мовцях, його повідомленні.

· Уточнюйте, чи правильно ви зрозуміли як загальний вміст прийнятої інформації, так і її деталі.
· Повідомляйте іншій стороні в перефразований формі сенс прийнятої інформації.
· У процесі прийому інформації не перебивайте що говорить, не давайте поради, не критикуйте, не підводьте підсумок, не відволікайтеся на підготовку відповіді. Це можна зробити після отримання інформації та її уточнення.

· Домагайтеся, щоб вас почули і зрозуміли. Дотримуйтесь послідовність повідомлення інформації. Не пересвідчившись у точності прийнятої партнером інформації, не переходьте до нових повідомлень.

· Підтримуйте атмосферу довіри, взаємної поваги, виявляйте емпатію до співрозмовника.
· Використовуйте невербальні засоби комунікації: частий контакт очей; кивання голови в знак розуміння та інші, які спонукають до конструктивного діалогу прийоми.
Для ефективного спілкування необхідно знати деякі прийоми, тому що багато хто з них діють на рівні підсвідомості.

Кілька прийомів для ефективного спілкування:

1) " Правило трьох двадцяти":

· 20 сек. вас оцінюють.

· 20 сек. як і що ви почали говорити.

· 20 см посмішки і чарівності.

2) 6 правил Гліба Жеглова:

· Виявляти щиру цікавість до співрозмовника.

· Посміхатися.

· Запам'ятати ім'я людини і не забувати час від часу повторювати його в розмові.

· Вміти слухати.

· Вести розмова в колі інтересів вашого співрозмовника.

· Ставитися до нього з повагою.

3) Як збільшити корисність контакту:

· Бути спостережливим;

· Зробити комплімент;

· Говорити про проблеми співрозмовника.

4) Правила ефективного спілкування по Блеку:

· Завжди наполягати на правді.

· Будувати повідомлення просто і зрозуміло.

· Не прикрашати, не набивати ціну.

· Робити спілкування захоплюючим, не допускати нудьги і щоденності.

· Контролювати форму спілкування, не допускати екстравагантності.

· Не шкодувати часу на з'ясування загальної думки.

· Пам'ятати про необхідність безупинного спілкування і з'ясування загальної думки.

· Намагатися бути переконливим на кожнім етапі спілкування.