Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Глава 3. Оказание услуг почтовой связи






Статья 11. Услуги почтовой связи

Услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе.

К услугам почтовой связи общего пользования относятся:

прием, обработка, хранение, перевозка, доставка (вручение) почтовых отправлений;

досылка и возвращение почтовых отправлений;

ускоренная почта;

прием подписки на печатные средства массовой информации и доставка печатных средств массовой информации;

переадресование выписанных подписчиками печатных средств массовой информации;

выплата пенсий, пособий, компенсаций и осуществление других выплат;

упаковка письменной корреспонденции и посылок;

заполнение бланков сопроводительных адресов к почтовым отправлениям, описей вложения;

написание адресов и письменных сообщений;

предоставление в пользование абонементных почтовых ящиков;

оказание услуг почтовой связи на дому;

иные услуги, не запрещенные законодательством.

Перечень универсальных услуг почтовой связи, порядок и сроки их предоставления определяются Советом Министров Республики Беларусь по представлению Министерства связи и информатизации Республики Беларусь.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Советом Министров Республики Беларусь.

Статья 12. Основные государственные гарантии доступности и качества универсальных услуг почтовой связи

Основными государственными гарантиями доступности и качества универсальных услуг почтовой связи являются:

обеспечение равного права доступа для всех пользователей услуг почтовой связи к универсальным услугам почтовой связи;

обеспечение операторами почтовой связи работы объектов почтовой связи в режиме, удобном для пользователей универсальных услуг почтовой связи;

обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых универсальных услуг почтовой связи;

государственное регулирование тарифов на универсальные услуги почтовой связи.

Статья 13. Тайна почтовой связи

Тайна почтовой связи гарантируется государством.

Все операторы почтовой связи обязаны обеспечивать соблюдение тайны почтовой связи.

Информация об адресных данных пользователей услуг почтовой связи, о почтовых отправлениях и их содержании и иные сообщения, входящие в сферу деятельности операторов почтовой связи, являются тайной почтовой связи и могут выдаваться только отправителям, адресатам или их законным представителям, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законодательными актами.

Информация, обнаруженная при вскрытии почтовых отправлений в случаях, предусмотренных статьями 19 и 23 настоящего Закона, является тайной почтовой связи. Лица, принимающие участие во вскрытии почтовых отправлений, обязаны соблюдать тайну почтовой связи.

Должностные лица и другие работники операторов почтовой связи, а также иные физические лица, допустившие нарушения тайны почтовой связи, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.

Статья 14. Оплата услуг почтовой связи

Тарифы на услуги почтовой связи устанавливаются оператором почтовой связи на договорной основе, если иное не предусмотрено настоящим Законом и иными законодательными актами.

Регулирование тарифов на услуги почтовой связи общего пользования, в том числе на универсальные услуги почтовой связи, осуществляется в соответствии с законодательством. Перечень услуг почтовой связи общего пользования, тарифы на которые подлежат регулированию, устанавливается Советом Министров Республики Беларусь.

Расходы операторов почтовой связи на оказание универсальных услуг почтовой связи, превышающие суммы поступлений от оплаты за указанные услуги по тарифам, подлежащим государственному регулированию, возмещаются за счет средств республиканского бюджета.

При установлении в соответствии с законодательством льгот или преимуществ по оплате услуг почтовой связи недополученные суммы доходов возмещаются операторам почтовой связи за счет средств соответствующего бюджета.

Услуги почтовой связи оплачиваются почтовыми марками и иными знаками почтовой оплаты, наличными деньгами или путем безналичных расчетов, а также международными ответными купонами. Проданные почтовые марки обратно не принимаются и не обмениваются.

Статья 15. Прием, обработка, хранение, перевозка, доставка (вручение) почтовых отправлений и денежных средств

Почтовые отправления и денежные средства, принятые от пользователей услуг почтовой связи, принадлежат отправителю до момента их доставки (вручения) адресату.

Почтовые отправления принимаются в виде отправлений письменной корреспонденции, посылок, денежных переводов, специальных отправлений, а также в виде отправлений ускоренной почты.

В международной почтовой связи применяется классификация отправлений письменной корреспонденции, основанная на скорости обработки этих отправлений.

Порядок приема, обработки, хранения, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений, в том числе специальных отправлений, и денежных средств определяется настоящим Законом и иными актами законодательства.

Доставка (вручение) почтовых отправлений юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям может осуществляться в специальные почтовые ящики, устанавливаемые этими юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями на первых этажах зданий. Установка и поддержание в исправном состоянии специальных почтовых ящиков осуществляются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями - получателями почтовых отправлений.

Пересылка международных почтовых отправлений может осуществляться посредством консигнации.

Статья 16. Национальный оператор почтовой связи

Национальный оператор почтовой связи - оператор почтовой связи, на которого Министерством связи и информатизации Республики Беларусь возлагаются функции по обязательному оказанию универсальных услуг почтовой связи на всей территории Республики Беларусь и который имеет исключительное право на оказание определенных статьей 17 настоящего Закона услуг почтовой связи и осуществление отдельных видов деятельности в области почтовой связи.

Национальный оператор почтовой связи имеет флаг и логотип, его фирменный цвет голубой.

Наличие логотипа и наименования национального оператора почтовой связи обязательно на нагрудных знаках, нарукавных нашивках форменной одежды его работников, а также на бланках и иных документах.

Работники национального оператора почтовой связи имеют право ношения форменной одежды и нагрудного знака, которые утверждаются в установленном законодательством порядке.

Почтовые ящики национального оператора почтовой связи имеют фирменный цвет, логотип национального оператора почтовой связи и его наименование.

Транспортные средства национального оператора почтовой связи, используемые для перевозки почтовых отправлений и денежных средств, имеют специальные знаки отличия: фирменный цвет, логотип национального оператора почтовой связи и его наименование. Логотип выполняется на дверях транспортного средства, в том числе на дверях кабин грузовых автомобилей и передних дверях легковых автомобилей. По бортам транспортного средства наносится наклонная полоса белого цвета, над которой располагается логотип.

Статья 17. Особенности деятельности национального оператора почтовой связи

Национальный оператор почтовой связи имеет исключительное право на:

пересылку простых писем весом до двух килограммов и простых почтовых карточек;

осуществление международной почтовой связи;

обеспечение единого технологического процесса почтовой связи на всей территории Республики Беларусь;

организацию изготовления и распространения почтовых марок и знаков почтовой оплаты;

официальное издание каталогов почтовых марок;

размещение и использование почтовых ящиков для сбора писем и почтовых карточек на всей территории Республики Беларусь;

выдачу разрешений на применение маркировальных (франкировальных) машин юридическим и физическим лицам и определение порядка их использования;

изображение логотипа национального оператора почтовой связи на именных вещах;

организацию мест обмена почтовыми отправлениями на территории других государств;

присвоение почтовых кодов объектам почтовой связи.

Статья 18. Оператор почтовой связи

Оператор почтовой связи осуществляет деятельность в области связи на основании специального разрешения (лицензии), выдаваемого Министерством связи и информатизации Республики Беларусь в соответствии с законодательством.

Оператор почтовой связи осуществляет деятельность по оказанию услуг почтовой связи, связанных с приемом, обработкой, хранением, перевозкой, доставкой (вручением) почтовых отправлений и денежных средств, за исключением деятельности, указанной в статье 17 настоящего Закона.

При оказании услуг почтовой связи оператор почтовой связи обеспечивает пользователей услуг почтовой связи информацией о тарифах, сроках пересылки почтовых отправлений, сроках доставки почтовых отправлений, режиме работы, а также иной необходимой информацией.

Статья 19. Специальные полномочия операторов почтовой связи

При возникновении подозрений о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке веществ или предметов оператор почтовой связи имеет право требовать от отправителя предъявления почтового отправления в открытом виде. В случае отказа отправителя предъявить почтовое отправление в открытом виде оператор почтовой связи имеет право отказать в приеме почтового отправления.

Оператор почтовой связи вправе задерживать почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке.

Оператор почтовой связи вправе уничтожать или разрешать уничтожать почтовые отправления, содержимое которых вызывает порчу (повреждение) других почтовых отправлений.

Оператор почтовой связи вправе уничтожать или разрешать уничтожать почтовые отправления, содержимое которых по особым признакам дает основания предполагать, что оно запрещено к пересылке или создает опасность для жизни и здоровья работников оператора почтовой связи, представляет опасность для жизни и здоровья граждан, окружающей среды, если эту опасность нельзя устранить иным путем. В случае необходимости для вскрытия данных почтовых отправлений, их осмотра, выемки, изъятия и уничтожения привлекаются представители органов внутренних дел, органов государственной безопасности и других компетентных государственных органов.

Решение о вскрытии почтовых отправлений, их осмотре, выемке, изъятии и уничтожении принимается в судебном порядке, за исключением случаев, предусмотренных частями третьей и четвертой настоящей статьи, частями второй и седьмой статьи 23 настоящего Закона и Уголовно-процессуальным кодексом Республики Беларусь.

Статья 20. Выпуск в обращение, изготовление и распространение почтовых марок и иных знаков почтовой оплаты

Исключительное право на выпуск в обращение почтовых марок в Республике Беларусь принадлежит Министерству связи и информатизации Республики Беларусь.

Организация изготовления и распространения почтовых марок и иных знаков почтовой оплаты осуществляется национальным оператором почтовой связи в порядке, определяемом Министерством связи и информатизации Республики Беларусь.

Министерство связи и информатизации Республики Беларусь имеет право перевода почтовых марок в разряд коллекционных для использования их в качестве филателистической продукции.

Статья 21. Основные права и обязанности пользователей услуг почтовой связи

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение информации:

о тарифах на услуги почтовой связи;

о правилах оказания услуг почтовой связи;

о сроках доставки почтовых отправлений;

об оказываемых услугах почтовой связи;

о запрещенных к пересылке предметах и веществах;

о номере и сроке действия специального разрешения (лицензии) оператора почтовой связи на деятельность в области связи;

о режиме работы операторов почтовой связи;

об ответственности операторов почтовой связи перед пользователями услуг почтовой связи;

иной информации, доступ к которой не запрещен законодательством.

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием абонементного почтового ящика. Адресат вправе отказаться от поступивших в его адрес почтового отправления или денежных средств.

Пользователи услуг почтовой связи самостоятельно определяют сумму оценки вложения почтового отправления с объявленной ценностью и выбирают упаковку в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи.

Пользователи услуг почтовой связи обязаны:

использовать для пересылки письменных сообщений почтовые конверты, почтовые карточки установленной формы;

опускать в почтовые ящики оплаченную в полном размере письменную корреспонденцию;

производить адресование и упаковку почтового отправления в соответствии с требованиями Правил оказания услуг почтовой связи;

не допускать к пересылке запрещенные вещества и предметы.

Статья 22. Обеспечение сохранности почтовых отправлений и денежных средств

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.

При обнаружении почтовых отправлений с дефектами (расхождение фактического веса с весом, указанным в сопроводительных документах, нарушение упаковки, печатей, перевязи и другие дефекты) оператор почтовой связи обязан оформить и вручить такие почтовые отправления адресатам в порядке, предусмотренном Правилами оказания услуг почтовой связи.

Автомобили, почтовые вагоны, салоны (отсеки) воздушных судов и помещения на морских судах, а также на судах внутреннего водного транспорта, в которых перевозятся почтовые отправления и денежные средства, должны быть оборудованы так, чтобы обеспечить их сохранность и исключить возможность доступа к ним посторонних лиц.

Помещения, в которых осуществляется обработка почтовых отправлений, в том числе помещения для хранения денежных средств, должны быть оснащены необходимым оборудованием и средствами охранно-пожарной сигнализации, а также соответствовать обязательным техническим требованиям, предъявляемым к таким помещениям.

Операторы почтовой связи обязаны в установленном порядке обеспечивать сохранность объектов и средств почтовой связи, почтовых отправлений и денежных средств, безопасность работников операторов почтовой связи. Операторы почтовой связи могут иметь в своем составе структурные подразделения почтовой безопасности, осуществляющие меры по улучшению качества эксплуатационной деятельности, предотвращению хищения почтовых отправлений и денежных средств, контролю за соблюдением ограничений в пересылке по сети почтовой связи предметов и веществ, а также по безопасности работников операторов почтовой связи при пересылке в почтовых отправлениях запрещенных предметов и веществ.

Операторы почтовой связи - юридические лица для выполнения возложенных на них настоящим Законом обязанностей по обеспечению сохранности почтовых отправлений, в том числе специальных отправлений, а также для обеспечения безопасности работников операторов почтовой связи имеют право на:

получение во временное пользование отдельных типов и моделей боевого оружия и боеприпасов к нему в порядке, определяемом Президентом Республики Беларусь;

приобретение служебного и (или) гражданского оружия и боеприпасов к нему в порядке, предусмотренном законодательством.

Перечень работников операторов почтовой связи, которым предоставлено право пользования боевым и служебным оружием, определяется Министерством связи и информатизации Республики Беларусь и Министерством внутренних дел Республики Беларусь.

О каждом случае применения оружия, повлекшем причинение вреда здоровью человека, работники операторов почтовой связи, применившие оружие, обязаны незамедлительно (не позднее суток) сообщить о происшедшем в органы внутренних дел по месту применения оружия, а также принять меры по оказанию пострадавшему медицинской помощи.

Статья 23. Особые условия оказания услуг почтовой связи

Почтовые отправления, которые невозможно доставить (вручить) в связи с неточностью или отсутствием необходимых адресных данных пользователя услуг почтовой связи, выбытием адресата либо иными обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязанностей по их доставке (вручению), возвращаются отправителю. В случае отказа отправителя от получения возвращенных почтовых отправлений они считаются нерозданными и временно хранятся у оператора почтовой связи.

Нерозданные почтовые отправления подлежат вскрытию в целях установления адресных данных пользователя услуг почтовой связи либо иных сведений для доставки (вручения) этих почтовых отправлений адресату или возврата отправителю. Вскрытие нерозданных почтовых отправлений осуществляется по мере их поступления на временное хранение, но не реже одного раза в квартал.

При вскрытии нерозданных почтовых отправлений должны соблюдаться необходимые меры безопасности. Если предварительным исследованием установлено, что вложения нерозданных почтовых отправлений содержат предметы или вещества, которые при вскрытии этих почтовых отправлений могут представлять опасность для жизни, здоровья граждан и окружающей среды, то такие почтовые отправления в установленном порядке могут быть изъяты и уничтожены без вскрытия.

Если при вскрытии нерозданных почтовых отправлений удалось установить адресные данные пользователей услуг почтовой связи, оператор почтовой связи направляет эти почтовые отправления адресату или возвращает отправителю.

Если при вскрытии нерозданных почтовых отправлений не удалось установить адресные данные пользователей услуг почтовой связи, такие почтовые отправления остаются на временном хранении.

Временное хранение нерозданных почтовых отправлений, в том числе денежных переводов, осуществляется оператором почтовой связи до истечения шести месяцев со дня, следующего за днем их подачи.

По истечении срока временного хранения нерозданные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению. Другие вложения нерозданных почтовых отправлений, а также денежные переводы в случае, если сумма вложений отдельного нерозданного почтового отправления или сумма отдельного денежного перевода ниже пятикратного размера базовой величины, могут быть обращены в

собственность оператора почтовой связи в порядке, установленном законодательством.

В случае, если сумма вложений отдельного нерозданного почтового отправления или сумма отдельного денежного перевода выше пятикратного размера базовой величины, оператор почтовой связи по месту своего нахождения обязан подать в суд заявление о признании указанных вложений, а также денежного перевода бесхозяйными. В случае, если вложения нерозданных почтовых отправлений или

денежный перевод признаны судом бесхозяйными, оператор почтовой связи по месту своего нахождения обязан в соответствии с законодательством передать бесхозяйные вложения в комиссию по работе с имуществом, обращенным в доход государства, а сумму бесхозяйного денежного перевода зачислить в республиканский бюджет в порядке, установленном законодательством.

Обнаруженные в нерозданных почтовых отправлениях документы, ордена и медали передаются соответствующим государственным органам или организациям, их выдавшим.

Порядок временного хранения почтовых отправлений, в том числе денежных переводов, а также изъятия, вскрытия и уничтожения почтовых отправлений устанавливается Правилами оказания услуг почтовой связи.

Статья 24. Ограничения на пересылку по сети почтовой связи предметов и веществ

В Республике Беларусь в почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах страны, могут устанавливаться ограничения на пересылку предметов и веществ. Перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке в почтовых отправлениях по сети почтовой связи, утверждается Министерством связи и информатизации Республики Беларусь по согласованию с Министерством по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь и Министерством здравоохранения Республики Беларусь.

Перечень ограничений на пересылку в международных почтовых отправлениях предметов и веществ, порядок изъятия из данных почтовых отправлений и уничтожения запрещенных к пересылке предметов и веществ устанавливается Министерством связи и информатизации Республики Беларусь по согласованию с Государственным таможенным комитетом Республики Беларусь.

Обнаруженные в почтовых отправлениях предметы и вещества, запрещенные к пересылке, изымаются в порядке, предусмотренном законодательством.






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.