Тема 9.2. Значение и методы обработки результатов конкретно-социологического исследования.

Анализ и использование результатов социологического исследования.

Каким бы методом социологические данные добыты ни были, сами по себе они еще не позволяют сделать обобщенные выводы, выявить тенденции, проверить гипотезы – одним словом, решить задачи, поставленные в программе исследования. Для того чтобы полученная первичная социологическая информация начала активно служить, выполнять своё предназначение, её необходимо путём обработки превратить в соответствующий вид, а далее обобщить проанализировать и научно проинтерпретировать. Только после осуществления данных процедур появится реальная возможность сформулировать выводы и практические рекомендации, которые и откроют социологической информации выход на практику. Чтобы собранные сведения можно было обработать и обобщить, заполненный методический инструментарий должен пройти стадию предварительной подготовки обработки.

Первый этап подготовки – проверка методического инструментария на точность, полноту и качество заполнения. Проверка на точность заключается в выявлении правильности ответа на каждый вопрос и в исправлении ошибок в случае их выявления. В этом случае вариант ответа «да, знаю» следует вычеркнуть. Проверка анкет на качество заполнения состоит во внимательном просмотре их на предмет ясности, чёткости и понятности ответов, обводки кодов. Непонятный (нечёткий) почерк исключает возможность точной и однозначной интерпретации и ответов, делает анкету, бланк-интервью непригодным для обработки.

Оставшиеся после контроля документы номеруются, чтобы в ходе последующей их обработке можно было проследить за каждым из них, произвести их объединение (если они относятся, например, к одному и тому же респонденту).

Следующий этап. Кодировка информации.

Он выступает связующим звеном между качественной и количественной формами информации. Процедура кодирования состоит в присвоении каждому варианту ответа некоторого условного числа, называемого кодом. Как правило, порядковые коды располагаются слева, а позиционный справа (чтобы не спутать с номером вопроса).

Кодирование ответов на открытые вопросы состоит из 3 этапов:

1 этап – всевозможные варианты ответов выписываются на отдельный листок. Напротив каждого варианта проставляется число, указывающее частоту его повторяемости.

2 этап – выписанные варианты ответов классифицируются по смысловой близости и объединяются. Затем каждой группе присваивается код. Получается список вариантов ответов.

3 этап – все ответы кодируются. Вследствие этого несколько сот разновидностей суждений респондентов сводится в 10-15 смысловых групп.

Кодирование ответов, особенно открытых вопросов, процедура сложная и требует высокой квалификации, знания изучаемой проблемы. Обработка первичной информации. После завершения процесса кодирования переходят к её обработке. Способы обработки информации может быть сделаны вручную и с помощью ЭВМ. Ручная обработка используется при ограниченном (до нескольких десятков) количестве анкет. Если анкета небольшая, тогда число может быть увеличено до 200-250. Обработка анкет вручную осуществляется медленно, нередко с ошибками, поэтому лучше обрабатывать с помощью ЭВМ. Полученные с ЭВМ, данные в виде таблиц, рисунков являют собой числовые величины, пригодные для выводов о характере и признаках изучаемого явления. Однако, без исследователя эти выводы не могут быть сделаны. Интерпретацию результатов исследования нельзя осуществить «умом» ЭВМ. Полнота интерпретации информации, что содержит в себе таблицы, схемы. Всецело зависят от глубины знания исследователем объекта и предмета, с которым он имеет дело.

Оформление результатов исследования.

Итог анализа интерпретации социологических данных приобретает форму документов: отчёт по итогам исследования, приложение к отчёту и аналитическая справка. Она содержит информацию, выводы и рекомендации.

Использование результатов соц. исследования.

Квалифицированная интерпретация результатов соц. исследования открывает дорогу для их широкого применения в практике. Обозначаются конкретные пути, и средства, с помощью которых они могут быть решены. Более детальное обоснование эти пути и средства получают по мере формулировки выводов исследования и разработки в соответствии с ними практических рекомендаций. Практическая польза проведённого исследования может и должна измеряться тем, насколько его результаты помогают совершенствовать различные направления, формы, методы работы в соответствии с потребностями дня. Например, если в качестве примера обратиться к практической реализации результатов исследования по улучшению работы культурно-досуговых учреждений, то основная цель, состоящая в повышении её действенности, может предположить выполнение следующих задач:

- опираясь на результаты и выводы исследования, пересмотреть практику подбора и формирования форм и методов работы, разнообразить работу с различными возрастными группами;

- учесть пожелания участников опроса (время, дни проведения мероприятий).