Основные задачи службы безопасности.

Основными задачами службы безопасности, решаемыми в рамках обеспечения безопасности гостиницы, являются:

- обеспечение режима доступа в здании гостиницы и на ее территорию, предотвращение несанкционированного проникновения в помещения и на территорию гостиницы;

- контроль за соблюдением клиентами процедуры доступа в гостиницу;

- обеспечение сохранности припаркованных транспортных средств клиентов, сотрудников на оборудованных автостоянках, а также собственного объектового автопарка;

- определение зон риска (т.е. зон, где вероятность негативных воздействий выше, а последствия этих воздействий более опасны) и разработка сценариев по работе в этих зонах;

- обеспечение безопасности передвижения материальных ценностей в пределах гостиницы и прилегающей территории, предупреждение выноса похищенного имущества гостиницы сотрудниками или клиентами из здания гостиницы;

- наблюдение за поведением клиентов, посетителей, персонала, могущим повлечь за собой хищения, с целью их предупреждения;

- контроль за работой систем жизнеобеспечения гостиницы;

- предупреждение о возникновении очагов пожара;

- участие в тушении пожаров в пределах ранее отработанных сценариев;

- обеспечение общественного порядка;

- обеспечение личной безопасности клиентов и персонала гостиницы;

- обеспечение сохранности информации;

- предотвращение утечек информации;

- информационное обеспечение сделок с партнерами и поставщиками;

- контроль взаиморасчетов;

- проверка платежеспособности;

- анализ законодательной активности государства и местных органов власти;

- анализ отраслевой информации и участие в ее формировании;

- входной контроль продуктов.

В своей деятельности служба безопасности гостиницы руководствуется: законодательством Российской Федерации; официальными документами министерств и ведомств, касающихся вопросов деятельности гостиницы; инструкцией по организации отдела режима и охраны; инструкцией по организации допуска на объект; инструкцией по соблюдению коммерческой тайны; инструкцией по работе с клиентами; инструкцией по организации хранения документов, содержащих конфиденциальную информацию; инструкцией по обеспечению инженерно-технической защиты систем жизнеобеспечения объекта; инструкцией по противопожарной безопасности; иными документами, относящимися к сфере внешней или внутренней регламентации прочих аспектов, включенных в область ответственности службы безопасности.