Информация о туристах

3. Согласно предъявленным условиям обслуживания, составьте и оформите подтверждение тура (Приложение 3) для турагентства, заказавшего данный тур. Поясните, для чего оно необходимо?

Вариант 3

Условие:

В современном туроперейтинге большинство аутгоинг-операторов прибегают к пользованию услугами meet-компаний.

Компания «ООО Икар-Туристик» (Россия 117105, г. Москва, Варшавское шоссе 1, стр. 1, Бизнес-центр W-Plaza, 3-й этаж, офис В 301; Тел.: +7 (495) 748-4847, Факс: +7 (495) 748-4840; E-mail: ar@ikartouristic.ru) не исключение. Одним из направлений, с которым компания тесно работает – является Греция. Сотрудничество с ведущей meet-компанией в Греции «Beleon Tours LLC» (18 Evn. Antistaseos, 49100 Heraklion, Crete, Greece; Tel./fax: +30 (26610) 82 121; E-mail: crete@beleontours.com) складывается по средствам разовых заявок.

Работа с документами является одной из наиболее важных составляющих работы туроператоров, поскольку наличие определенного перечня документов установленного образца является необходимым условием легального туроперейтинга. В случае разовой работы туроператора с meet-компанией применяются заявки на бронирование услуг.

Представьте, что 14.01.2015 года менеджеру по бронированию и подтверждению туров греческого отдела компании «ООО Икар-Туристик » Светлане Прокопцовой по системе онлайн-бронирования поступает заказ на организацию тура «Греция/ Крит/ MOW 169734 EARLY BOOKING TILL 31.01». Учитывая особенности работы с принимающей компанией, менеджер отправляет в meet-компанию запрос на организацию тура.

15.01.2015 года от «Beleon Tours LLC» приходит официальное подтверждение о наличии номера в запрашиваемом отеле, и о возможности организации «наземного обслуживания» на условиях туроператора.

Задание:

1. Составьте технологическую схему взаимного сотрудничества российского аутгоингового и греческого инкамингового туроператоров по разовым заявкам. Результаты занесите в таблицу (Таблица 5).

2. Используя информацию из системы онлайн бронирования туров (Приложение 6, 7), составьте и оформите заявку на бронирование туристских услуг в meet-компанию в виде:

а) делового письма;

б) сообщения электронной почты.