Применяй весь запас слов

Ребенок пользуется 3600 словами, подросток в 14 лет– 9000, средний взрослый употребляет 11700, а человек “повышенной интеллигенции” – до 13500 слов. Словарный запас А. С. Пушкина был 21200 слов. Неприятное впечатление на слушателей производят канцеляризмы, бюрократизмы, “дежурные” фразы: “Охватить мероприятием… уделять должное внимание… в переживаемый момент”. Очень опасное слово, которое надо забыть в вашей речи, - слово “вопрос”. Его “ставят, снимают, заостряют, регулируют, касаются, тормозят, затрагивают, поднимают, притупляют, регулируют, утрясают, проваливают, утрамбовывают…”. Недопустимы также выражения, которые стереотипны в письменной речи.

Возбудите внимание слушающих

Ожидание пробуждает интерес и эмоции сильнее, чем что-то неожиданное. В начале речи намекните, что главное будет в конце, и несколько раз напомните. Надо уметь с первых же слов посадить слушателя на “крючок” интереса, на ожидание “сюрприза”. И тогда ваши слушатели “мысленно не покинут зал”.

Научитесь держать паузу

Психологическая пауза – простой и проверенный способ сосредоточить внимание на какой-то мысли, подчеркнуть неожиданность выводов, обобщить изложенное, недосказать. Физическая пауза еще более сложна. Мастерство оратора, как и актера, проверяется паузой, но и 5-6 секунд могут быть слишком долгими.

Соединяйте слова с жестом

Жест в публичной речи несет около 40% информации. С этим утверждением можно согласиться или не согласиться, но попробуйте во время выступления держать руки “по швам”, забыв о жесте, и сразу же люди услышат “деревянную” сухость голоса, скованность мысли. Выразительный жест понятен и без слов.

Меняйте темп речи

Для восприятия и понимания известных слов надо не более одной секунды. Если слова неизвестны, времени требуется больше. Человек схватывает звуковую и смысловую информацию обыденной речи со скоростью 60-70 слов в минуту.

Но в публичной речи держать такую скорость опасно, лучше если она будет меньше, и еще лучше, когда темп речи меняется в зависимости от содержания. Смена темпа речи меняет и скорость восприятия, мешая слушателю заснуть. Неизменная скорость, ровное шоссе убаюкивают водителей автомашин.

12. Не будьте “педантично – систематично - поучительным”

Вокруг нас очень много наставительной, пропитанной духом поучения информации, исходящей даже от случайных попутчиков в общественном транспорте. Не добавляй своей. Даже небольшие дозы “вы должны”, “вы обязаны” сначала настораживают, затем надоедают, а иногда и обижают.