Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Как и почему? Разбор «полетов» и выяснение отношений.
|
|
Во-вторых, Межгрупповые конфликты отличаются и по формам, в которых они проявляются и протекают. Такими формами являются:
- собрания, совещания, митинги групп;
- забастовки; - на предприятии, наемные, привязанные к какой-либо деятельности.
- встречи лидеров;
- дискуссии;
- переговоры.
В-третьих,, Специфика межгрупповых конфликтов отражается и в их классификации. (табл.)
Таблица: Классификация межгрупповых конфликтов.
| Вариант конфликта | Возможные причины |
| Руководство организации-персонал | Неудовлетворительные коммуникации; (Невнятно изложено задание, нет контакта между руководителем и персоналом). Нарушение правовых норм; (нарушение прав работника – охранительные – охрана труда, обеспечительные – нормы гарантии в получении оплаты за свой труд;) Невыносимые условия труда; (нарушение норм режимов труда и отдыха, норм оснастки, обстановки рабочего места – свет, скученность, оснащение оборудованием и др.) Нарушение служебной этики; (проявление грубости, высокомерия, неуважительного отношения к подчиненным, невыполнение обещаний, нетерпимость к мнениям, отличным от собственного, ущемление прав подчиненных, критика, принижающая достоинство человека.) Низкая зар.плата; Несправедливая оценка подчиненных (ошибки в применении методов воздействия – особенно поощрений и наказаний, установление оклада, нарушающего баланс «вклад – оклад»; Приглашение работника «со стороны», когда на должность есть претендент «из своих»; отсутствие объективной информации о ходе дел, неконкретная критика подчиненных). |
| Администрация-профсоюзы | Нарушение трудового законодательства; (незнание основных требований законодательства, преднамеренное невыполнение и нарушение законов и инструкций об организации трудовой деятельности) Неудовлетворительные условия труда; Низкая зар.плата. |
| Конфликт между подразделениями внутри организации | Взаимная зависимость по выполняемым задачам; (задача одна на двоих; перекладывание обязанности, не брать ответственности; расхождение в вопросах между отделами); Распределение ресурсов; (Премии, награды, орг.техника); Неудовлетворительные коммуникации; (Невнятно изложено задание, нет контакта между подразделениями). Структурная перестройка.(поменялась структура предприятия, появились новые департаменты, которые стали руководить отделами, а раньше над отделами непосредственных начальников не было); |
| Конфликт между организациями | Нарушение договорных обязательств; (гражданское законодательство – не поставки вовремя товара, не своевременная оплата); Борьба за ресурсы, (Северный шельф в Северно-Ледовитом океане – барьба за нефть и газ. Претенденты – Россия, Дания, Норвегия, Америка); сферы влияния, (Лужков – борьба за место под застройку – «Интеко»); (Норильский Никель делят Дерипаско (Рус. Алюминий) и Потанин (корпорация Интер.Рос); рынки сбыта и т.д. |
| Конфликт между микрогруппами внутри коллектива | Противоположность интересов, ценностей, целей; амбиции лидеров. |
| Конфликт между неформальными группами в обществе | Противоположность духовных интересов, ценностей; групповой экстримизм..(футбольные фанаты, религиозные стычки- Палестина и Израиль). |
|
|