Список рекомендованных источников

1. Аристов О. В. Управление качеством: учебник / О. В. Аристов. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 240 с.

2. Басовский Л. Е. Управление качеством: учебник для вузов / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 212 с.

3. Береговая И. Б. Конкурентоспособность товаров: теория и методология оценки / И. Б. Береговая. – Оренбург: ОГИМ, 2010. – 161 с.

4. Береговая И. Б. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / И. Б. Береговая. – Оренбург: ОГИМ, 2009. – 256 с.

5. Болгов И. В. Инфраструктура предприятий сервиса: учебник для вузов / И. В. Болгов, А. П. Агарков. – М.: Академия, 2008. – 284 с.

6. Варакута С. А. Управление качеством продукции / С. А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 207с.

7. Вилкова С. А. Основы технического регулирования: учеб.пособие для вузов / С. А. Вилкова. – М.: ИЦ «Академия», 2006. – 208 с.

8. Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP-II / Д. А. Гаврилов. – СПб.: Питер, 2003. – 352 с.

9. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов / И. Н. Герчикова. – 4-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с.

10. ГОСТ Р ИСО 9000 – 2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2009 – 09 – 10. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2009. – 35 с.

11. ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008. Системы менеджмента качества. Требования. – Введ. 2009 – 11 – 13. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2009. – 31 с.

12. Грунин О. Экономическая безопасность организации / О. Грунин, С. Грунин. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.

13.Дубровский П. В. Менеджмент качества процессов: учебно-методический комплекс / П. В. Дубровский. – Ульяновск.: УлГУ, 2006 – 124 с.

14.Джордж С. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях / С. Джордж, А. Ваймерскирх. – СПб.: «Виктория плюс», 2002. – 256 с.

15. Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 323 с.

16. Котляров А. В. Планирование на предприятии: учеб. пособие / А. В. Котляров. – М.: Феникс, 2010. – 336 с.

17. Лайкер Дж. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Дж. Лайкер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 400 с.

18. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учеб. пособие / И. М. Лифиц. – М.: Высшее образование, 2007. – 390 с.

19. Магомедов М. Д. Управление качеством в отраслях пищевой промышленности: учеб. пособие / М. Д. Магомедов, А. В. Рыбин. – М.: ИТК «Дашков и К⁰», 2005. – 192 с.

20. Мишин В. М. Управление качеством / В. М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 303 с.

21. Мазилкина Е. И. Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина. – М.: Омега-Л, 2007. – 325 с.

22. Малюк В. И. Производственный менеджмент: учеб. пособие / В. И. Малюк, А. М. Немчин. – СПб.: Питер, 2008. – 288 с.

23. Миронов М. Г. Управление качеством: учеб. пособие / М. Г. Миронов. – М.: Проспект, 2006. – 288 с.

24. Производственный менеджмент: учебник /под ред. В.А. Козловского. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 574 с.

25.Огвоздин В. Ю. Управление качеством / В. Ю. Огвоздин. – М.: Издательство «Дело и сервис», 1999. – 160 с.

26.Окрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов / В. В. Окрепилов. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ОАО Экономика, 1998. – 639 с.

27. Организация производства и управление предприятием: учебник / О. Г. Туровец, М. И. Бухалков, В. Б. Родионов. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 544 с.

28. Парций Я. К. Ненадлежащее качество продукции: государственный контроль: уголовная и административная ответственность / Я. К. Парций. – М.: Юрайт-М, Новая правовая культура, 2001. – 308 с.

29.Управление эффективностью и качеством: модульная программа. В 2 ч. / Под. ред. И. Прокопенко, К. Норта. – М.: Дело, 2001. – 156 с.

30. Федюкин В. К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции / В. К. Федюкин, В. Д. Дурнев, В. Г. Лебедев. – М.: ИИД «Филин», Рилант, 2001. – 328 с.

31. Фомин В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация / В. Н. Фомин. – М.: Тандем, 2000. – 320 с.

32. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник / Н. М. Абдикиев [и др.]. – 2-е изд., испр. – М.: Эксмо, 2007. – 592 с.

33. Салимова Т. А. Управление качеством: учебник для вузов / Т. А. Салимова. – 2-е изд., стереотип. – М.: Омега-Л, 2008. – 414 с.