Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






ЛЕКЦІЯ 6: Щоденний етикет




1. Культура поведінки на вулиці, в магазині.

2. Правила поведінки в кав’ярні, їдальні, ресторані.

3. Як поводитися в транспорті.

4. На вернісажі, в картинній галереї.

5. У театрі, бібліотеці.

6. Основні правила прийому гостей.

7. Загальні правила поведінки у гостях.

 

1. Діловим людям потрібно дотримуватися етикету скрізь, якщо вони хочуть мати імідж вихованої людини.

Ідучи по тротуару, потрібно намагатися дотримуватись правої сторони. Щоб не заважати іншим, сумки і портфелі реко­мендують нести в правій руці.

На вулиці намагайтеся не розмахувати руками, щоб когось не штовхнути. Якщо ж так сталося, потрібно попросити вибачення. Ні в якому разі не можна створювати конфлікт, потрібно навчи­тися вибачати інших, якщо у вас просять про це.

Якщо від зіткнення випали якісь речі, допоможіть їх зібрати, незалежно від того, хто винуватець. На вулиці не можна голосно розмовляти, сміятися, перемовлятися на великій відстані.

Культурна людина не дозволить собі обертатися і дивитись услід перехожим.

На вузькому тротуарі чоловік повинен поступатися місцем жінці, старшому за віком (для цього необхідно відступити право­руч і обернутися обличчям до перехожих).

У разі необхідності щось узнати в перехожих, потрібно виба­читися за те, що ви їх зупиняєте і попросити допомогти вказати, як краще дістатися до потрібної вам установи, закладу тощо. Піс­ля розповіді подякувати за допомогу.

Переходячи вулицю, необхідно дотримуватися правил дорож­нього руху.

Декілька якщо:

• якщо потрібно з кимось переговорити, варто відійти вбік, щоб не заважати іншим перехожим;

• якщо під час дощу під парасолькою йдуть чоловік і жінка, то парасольку має тримати чоловік. У цей час треба стежити за тим, щоб не зачепити парасолькою чужу голову або окуляри;

• якщо помітили в костюмі перехожого якийсь непорядок, то тактовно, привітно і доброзичливо скажіть йому про це.

• якщо чоловік і жінка спускаються сходами, чоловік пови­нен йти на 1-2 сходинки попереду від жінки, а якщо підіймають­ся сходами — на 1-2 сходинки позаду, щоб бути готовим у будь-який момент жінці допомогти.

ЗАПАМ'ЯТАЙТЕ!!! НЕ МОЖНА:

Стояти зі знайомими посередині тротуару і розмовляти. Ідучи, тримати руки в кишенях.

Користуватися на вулиці приймачем чи магнітофоном. Смітити, плювати на вулиці. Лузати насіння.

Ходити по газонах, затоптуючи траву. Кричати на своїх дітей (таким чином виховуючи їх). Займатися своїм туалетом.

Проявляти цікавість, зупиняючись для того, щоб по­стежити за подією.

Ходити по тротуару гуртом (у такому разі рекоменду­ють розділитися на пари).

Йти жінці під руку з двома чоловіками. Безглуздо ви­глядатиме чоловік, якого під руки ведуть дві жінки.



Чоловікові нести жіночу сумочку.

При зустрічі на вулиці цілувати жінці руку.

Проходити між людьми, що йдуть разом.

Чоловікові, що йде разом із жінкою, палити цигарки.

Пильно дивитися на оточуючих, указувати на них пальцями.

У магазині доводиться бувати майже щодня, тому необхідно знати, як треба поводитися. Існують такі загальноприйняті пра­вила поведінки покупців у магазині:

• поводьтесь з продавцями привітливо, не нахабно, звертай­
тесь до них на «ви»;

• готуючись купити у магазині багато товарів заздалегідь складіть список того, що необхідно придбати;

• отримавши у продавця консультацію про товар, подякуйте за увагу;

• у супермаркеті самостійно вибирайте товар; відповісти на питання, що вас цікавлять про товар, допоможе продавець-консультант, який є у кожному відділі;

• у бутіках (магазинах, що спеціалізуються на дорогих, екс­клюзивних товарах для людей високого достатку) до кожного покупця індивідуально підійде продавець, привітається, принесе будь-який товар, що зацікавить покупця.

 

2. До ресторану, кав'ярні та інших подібних закладів жінка заходить першою, а чоловік заходить за нею. Чоловік зні­має капелюха або кашкета, виходячи, надягає їх тільки перед дверима.

Сьогодні більшість із цих закладів мають гардероби, у яких відвідувачі можуть залишити свій верхній одяг, парасольки, пакети, кейси тощо. Якщо жінка приходить до ресторану з чолові­ком, то останній має допомогти їй зняти і одягти пальто (плащ).

У кав'ярні гардероба може не бути, але вішати одяг на спинку стільця не рекомендують, у залі має бути вішалка.



Сумочку дама може поставити собі на коліна чи поставити на підлогу, але не стіл.

Якщо за обідом потрібно обговорити ділові питання, можна взяти з собою папку чи портфель з документами чи паперами.

Перевірити, чи не зіпсувалася зачіска, підправити макіяж то­що можна у вестибюлі чи туалетній кімнаті.

До залу кав'ярні, ресторану чи їдальні чоловік повинен зайти першим, щоб знайти місця і підвести до них супутницю, запита­ти, чи подобаються їй ці місця. Між столиками рекомендують рухатися тихо і обережно, щоб не потурбувати і не зачепити ін­ших відвідувачів. Не можна роздивлятися тих, хто вже сидить за столиком, чи їжу, яка стоїть на столах.

Якщо немає вільних столиків, але є вільні місця за вже зайня­тими, то потрібно запитати дозволу сісти біля них. Якщо вам до­зволили, потрібно подякувати і сісти, допомогти сісти дамі.

Зручним вважається місце обличчям до залу.

Чоловіки за столиком повинні сідати праворуч від жінок, як­що столик невеликий — навпроти неї.

Коли ж обідають двоє чоловіків і одна жінка, вона має сісти між ними (між двома жінками — чоловік).

Якщо ресторан розділений на кабінки, жінки проходять першими, сідають біля стінки обличчям одна до одної, потім сідають чоловіки.

Якщо обідає декілька осіб, усі замовлення офіціантові робить хтось один.

Якщо запізнились на зустріч і потрібно приєднатися до тих, хто сидить за столом, необхідно підійти до того, хто запросив, і вибачитися за запізнення.

Прийнято, щоб офіціанти пропонували ознайомитися з меню. Якщо на столику одна картка-меню, то її спочатку пропонують жінці.

Ініціатор запрошення може замовити на всіх ту чи іншу стра­ву, але з умовою попереднього оголошення, що запрошує на шаш­лик тощо.

Якщо ж це діловий обід, то першим замовляє страви запрошений.

Офіціанти, приймаючи замовлення, мають спершу звернутися до жінок, а потім — до чоловіків.

Після того, як замовлено страви, вирішують питання із напоя­ми (яке вино замовити).

Коли обід закінчено, потрібно підкликати офіціанта і попро­сити рахунок.


mylektsii.ru - Мои Лекции - 2015-2018 год. (0.006 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал