Особливості бізнесу

Сполучені Штати Америки — найбільша за своїм економічним, політич­ним і військовим потенціалом країна, яка займає перші місця за рівнем продуктивності праці, розвитку науки і наукоємких виробництв, в освоєнні кос­мосу.

Провідні галузі промисловості — машинобудування, хімічна, нафтопе­реробна, харчова та легка. Близько 53% товарної продукції сільського госпо­дарства дає тваринництво. Перші місця в світі країна займає по виробництву кукурудзи, пшениці, бавовни, тютюну.

Експорт — це промислове і електронне обладнання, літаки, автомобілі, військова техніка, хімікати, кам'яне вугілля, кукурудза, соя, пшениця, капі­тал.

Американські компанії, що намірюються робити бізнес в Україні, роз­глядають всі можливі шляхи наведення чітких контактів, включаючи перего­вори з вітчизняними урядовими чиновниками, із західноєвропейськими фірмами, що здійснюють діяльність в Україні, з іншими аналогічними уста­новами. При цьому американських бізнесменів перш за все буде цікавити:

• способи здешевлення продукції для одержання більшого прибутку;

• створення нових ринків збуту чи залучення нових клієнтів;

• можливості виявлення сприятливих контрактів;

• підвищення іміджу власної фірми та її продукції.

Стиль ділової взаємодії американців характеризується утилітаризмом (все повинне давати прибуток, обходитися без даремних витрат); зневагою до сте­реотипів; міццю свого слова; старанністю в розробці та організації будь-якої справи; чітким аналізом, поділом функцій і скрупульозною перевіркою ви­конання; націленістю зробити сьогодні краще, ніж учора; великою увагою до дрібниць; спеціалізацією кадрів і виробництва; конструктивізмом, стислістю висловлювань і ясністю.

Американці дуже правдиві люди; той, хто хоча б один раз збрехав, може втратити свою репутацію назавжди. Бути похмурим на роботі для американ­ця — все рівно, що прийти у брудному одязі. В роботі американцям допомагають грубувата мова, саркастичні зауваження, гострість. Велика кількість нео­логізмів, якою вільно володіють їх менеджери, створює враження, що вони йдуть у ногу з часом, схильні до афоризмів, веселі й демократичні.

Для більшості американців пряма та відверта розмова — показник чес­ності, тоді як розмова за допомогою натяків асоціюється з нечесністю та не­впевненістю. Американці розцінюють вказівки, що даються в завуальованій формі, як спроби маніпулювати ними, аби у випадку негативного результату зняти з себе відповідальність.

Американці ревниво ставляться до дотримання прав людини, у конфліктних ситуаціях найчастіше звертаються до закону, до послуг адвокатів.

В останні роки в Америці мати багато друзів стало таким же важливим, як мати багато грошей. Але це все ж таки не заважає бути їм відособленими один від одного: якщо ви зателефонуєте, найшвидше вам доведеться розмовляти з автовідповідачем, навіть якщо господар вдома, і не відомо, чи пролунає відповідний дзвінок. Замкнутість особистості призвела до того, що США ста­ли замкнутим суспільством. Їх мало цікавить життя інших народів. Вони ма­ють своїх, «домашніх» кумирів — акторів, баскетболістів, боксерів, жур­налістів, артистів і т.д. Пересічний європеєць знає про Америку більше, ніж американець — про Європу. Це ґрунтується на впевненості в тому, що все найважливіше і найцікавіше відбувається в Америці.